关于财产保险公司品牌树立的研究.docVIP

关于财产保险公司品牌树立的研究 摘 要 通过对烟台市四区25-60岁具有一定消费能力的人群进行调查，从而掌握消费者对财产保险公司品牌树立的意见和看法，并结合前人对公司品牌树立的相关文献，本文将保险公司的品牌树立分为产品开发与创新、营销及宣传模式和服务体制三阶段。研究表明：影响消费者购买财产保险的因素主要为公司知名度和产品丰富度；在消费者对保险营销方式的接受程度中，新型网络平台推销排名第二仅次于传统保险代理人推销，说明网络渠道具有极大的潜力；在财产保险公司售后服务方面最应加强的为理赔效率。 关键词 财产保险公司 品牌树立 发展 一、品牌树立对保险公司的发展具有重要影响 在我国市场经济逐步走向成熟的今天，品牌时代已经到来，品牌意识也早已深入人心。结合中国保险市场发展时间短、创新力度不够、人员素质良莠不齐和销售渠道单一的特点，我认为中国保险公司树立自身品牌主要的渠道有三方面：产品的开发与创新、营销及宣传模式和服务体制。 目前，许多公司已经在这方面投入了很多且收效很大，但是“逆水行舟，不进则退”，仅仅满足于现状是不行的，只有不断的与时俱进，开发新的品牌树立渠道，才能真正实现公司甚至整个行业的长期发展。本文以调查问卷的形式，获取需求市场（消费者）的一手资料，希望以此能为中国财产保险公司在品牌树立方面提供一些有益的建议。 二、问卷设计和调查准备 为了确实掌握消费者对保险公司产品开发、