06 观光市场区隔、目标市场、定位.pptVIP

行銷管理：理論解析與實務應用 06 觀光市場區隔、目標市場、定位 報告書名及章節：觀光與餐旅行銷 第六章 本章大綱 6.1　目標市場行銷 6.2　市場區隔 6.3　目標市場 6.4　定位 　　 課後習題 6.1　目標市場行銷 市面上的多元色彩　　 來自於企業的目標市場行銷（target marketing） 6.1　目標市場行銷 目標市場行銷(target marketing) 企業根據某些購買者特性將廣大的市場分類，再決定針對那一群購買者提供產品利益或特色 企業之所以要採取目標市場行銷，是因為市場異質性（market heterogeneity）的關係。 6.1　目標市場行銷 市場異質性(market heterogeneity) 市場上的購買者具有多樣化的需求 帶動市場異質性的現象 每個人的消費習性不同 例：有人偏好義大利麵食；有的人卻偏愛港式飲茶 每個人偶爾會出現主要消費習性之外的消費行為 例：出差住國賓飯店，但偶爾因好奇、客滿等原因，而改住其他旅館 有些人對於某些產品缺乏品牌忠誠度 例：購買珍珠奶茶並不刻意指定品牌 6.1　目標市場行銷 「市場異質性」擴大趨勢的因素？ 企業創新 傳播媒體迅速發展 行銷刺激源源不斷 消費者的可支配所得增加 企業本身資源有限 6.1　目標市場行銷 6.1　目標市場行銷 6.2　市場區隔 區隔變數 (segmentation variabl