医学信息学论文：(辛云章)护理工作信息化浅析.pptxVIP

护理工作信息化浅析东华软件股份公司 医卫部高级副总裁、实施部总经理 辛云章韩士斌--- 副总裁、医卫部总经理1、东华软件股份公司简介2、护理工作面临的挑战3、信息化是提高效率、保障安全的手段4、信息化精细化管理和考评的手段5、信息化的推进需要理解、配合、接受公司介绍成立于1993年，总部位于中国北京注册资金近7亿元，员工5000余人2006年8月上市，是中国IT行业市值最高的公司（2014.2）年销售额35亿元2012年中国自主软件业务收入排名全国第4位（2013年排名尚未公布）在中国30个省份设有分公司或者办事处公司目前拥有300多项自主知识产权的软件产品（医卫部近90项）用户遍布医疗、电信、电力、政府、交通、国防、金融、科研、煤炭、石化、石油、保险及制造等行业用户群：国家卫星气象中心、国家电网公司、中国石油股份公司、最高人民检察院、中国国际航空公司、海关总署、山西移动通信公司、中国人民银行清算总中心等等 医卫部介绍东华公司最大的事业部，1999年成立，现有员工近1800余人，其中实施工程师、开发工程师达1660人骨干技术人员均有7年以上的医疗实施和开发经验临床医护人员、公共卫生人员、医院财务人员PMP（美国PMI认证的项目管理专家）和MBA35%人员具有10年以上的开发和实施经验27%人员具有硕士学历，拥有博士5名、博士后1名产品包括iMedical（数字化医院）与iHealth（区域卫生）两个领域27个产品组医卫部案例分享2012年度最佳医院排行榜排名医院总得分1北京协和医院92.0462四川大学华西医院89.3786复旦大学附属华山医院49.62515中国医科大学附属第一医院27.17416华中科技大学统计医学院附属协和医院26.08817中南大学湘雅二院26.06418南方医科大学南方医院26.0421中南大学湘雅医院22.54624首都医科大学附属北京安贞医院21.2231、东华软件股份公司简介2、护理工作面临的挑战3、信息化是提高效率、保障安全的手段4、信息化精细化管理和考评的手段5、信息化的推进需要理解、配合、接受临床业务护士医生患者护理业务的特殊性工作量巨大、人员不足国际上床护比大多在1:1，我国现状大致1:0.36~~~1:0.26需要执行的医嘱、进行的观察、核对的药品、书写的文书、必要的解释、跑的里程、甚至承受的抱怨。。。。。。护理工作往往是最后一环，护理安全尤为重要信息不对等，带来的患者的不理解医生过渡依赖护士“把关”护士还是本科室材料、药品的库管员1、东华软件股份公司简介2、护理工作面临的挑战3、信息化是提高效率、保障安全的手段4、信息化精细化管理和考评的手段5、信息化的推进需要理解、配合、接受243资源管理及流通自动化依赖流程控制提高质量护理管理信息化的破冰要务1信息及时完整，操作快捷依赖医患信息对等共享，增强互信护士日常工作及时信息床位图及时信息床位图医嘱处理医嘱处理右上角小按钮可以提示同类医嘱的下一个病人。点击“口服”扫描核实口服药护理文书生命体征手术麻醉与体温单图文并貌的护理文书护士配液 体征录入洁净台配液收体温、血压护理文书—入院评估为病人做入院评估请先扫描病人腕带生活能力评估临床信息集成视图产程图与妊娠图检验结果PACS调用放射影像心电图病理与患者信息共享患者信息终端临床信息每日治疗日程费用交互知识库查询每日治疗日程表用手机界面及时与患者沟通检验报告用手机界面及时与患者沟通检查报告用手机界面及时与患者沟通自助缴费日常工作信息化小结1、依赖计算机得到需要执行的医嘱，秉承“见到的就是我要做的理念”2、“核对”观念的改变3、利用信息系统确保护理安全4、费用及材料类信息，尽量与医嘱绑定，减少输入5、及时、规范执行医嘱才能保障顺畅、安全6、充分利用手机及wifi网络，给患者更多的及时信息，减少患者询问、疑虑，增加互信1、东华软件股份公司简介2、护理工作面临的挑战3、信息化是提高效率、保障安全的手段4、信息化精细化管理和考评的手段5、信息化的推进需要理解、配合、接受护理质量管理不良事件上报质量控制夜查房与随机督查夜查房与随机督查PAD录入界面PAD录入界面PAD修改界面PAD拍照界面病区进行反馈和持续质量改进PDCA持续改进照片反馈人人参与促进整改质控问题持续改进护理人力资源管理人力资源人力资源个人信息主界面人力资源个人信息子界面统计护理排班管理护士定期考核住院护理工作量门诊护理工作量床护比1、东华软件股份公司简介2、护理工作面临的挑战3、信息化是提高效率、保障安全的手段4、信息化精细化管理和考评的手段5、信息化的推进需要理解、配合、接受1、信息化前途光明，但道路曲折2、没有完美无缺的系统，只能一边使用一边完善3、信息化的过程，需要观念、工作方法甚至思维模式的改变4、信息化需要与之配套的操作规