网络环境下图书馆参考咨询服务模式探析.pdfVIP

第 21卷 第 O5期 农业 图书情报学刊 Vo1．21．No05 2009年O5月 JournalofLibraryandInformationSciencesinAgriculture M w 2009 网络环境下图书馆参考咨询服务模式探析 李玉梅 (天津市委党校 ，300191) 摘 要：参考咨询服务是图书馆的核心服务工作之一，特别是当今数字化、网络化时代 ，数字参考咨询服务显得更 为重要 ，它是提高服务水平，提高文献信息资源利用率的一个关键 因素。从参考咨询的现状出发，全方位论述了数 字参考咨询 的服务模式 。 关键词：参考咨询；图书馆；服务模式 中图分类号：G252．6 文章标识码 ：B 文章编号：】002—1248(2009)05．0185-06 AnalysisofLibraryReferenceServiceModelunderNetworkEnv