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任务3 进行国际营销环境分析 分项任务 引入案例 美国科学家对20多个小朋友做的实验: “各位小朋友,这里有一块蛋糕,叔叔和阿姨待会要出去,一段时间以后要回来分这个蛋糕,谁乖我们就给谁吃。” 科学家在另一间房间里仔细观察每一个小朋友的行为,发现每一个小朋友的举动都不一样: 有些小朋友马上走过去一直盯着蛋糕,死盯着。根据20年后的追踪,长大以后都是优良的业务员。因为他们紧盯着客户;另有小朋友,看看没什么人,偷一块奶油,就到旁边吃了。长大以后一半都坐牢;还有小朋友跑到窗口那边,东瞄西瞄,根据追踪,长大之后常常换工作;还有小朋友跑到窗台上,对着外面唱起歌来。长大之后叫做什么事情都无所谓,天塌下来也都不管;还有个小朋友,躺在地上就睡着了。 在静悄悄的时候,科学家故意对着麦克风“嘣嘣”地敲,有个小朋友盯着蛋糕看,“嘣嘣”,他马上就四处张望,然后又盯着蛋糕,长大以后都是总经理;这叫随时对环境的变化产生危机感,然后一直盯着客户。有个小朋友也是一直盯,“嘣嘣嘣嘣”也不看,最多干到主任。 3.1 国际市场营销环境概述 二、国际市场营销环境的构成 三、市场营销环境的发展趋势 四、分析市场营销环境的目的 五、企业对机会和威胁的反应 六、分析市场营销环境的方法 (一)SWOT分析 (二)市场机会和环境威胁矩阵 (一)SWOT 分析 (二)市场机会和环境威胁矩阵 七、对营销环境的态度 3.1.2 二十一世纪的营销环境 3.1.3 加入WTO对我国企业的营销环境的影响 分项任务3.2 国际市场营销宏观环境 宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。是指大范围影响决策的社会约束力量 (一)政府的类型 君主制与共和制 君主制最基本的特征是由君主担任国家元首,而君主是由世袭产生的。君主制主要存在于欧洲国家中,最典型的首推英国。日本是亚洲的君主制国家。 共和制的特征是由民选的总统担任国家元首。最典型的共和制国家是美国。 ★美国政党制度★ 1847年美国著名画家汤姆斯·纳斯特绘制的一幅象与驴压跷跷板游戏的漫画,“象”代表共和党,“驴”代表民主党。这幅漫画的寓意是美国由两个政党一上一下轮流执政,共和党和民主党人看了这幅画,不但没反对,相反还赞赏。他们解释说,大象稳重,毛驴倔强。从此共和党和民主党的党徽便分别为象和驴。每逢大选之年,两党的支持者也常常举着“象”、“驴”的标牌来进行竞选宣传,“象驴之争”便由此而来。 ★美国政党制度★ (三)政治稳定性 政治政策的稳定性 突发政治事件 (四)目标市场国的国际关系 企业所在国和目标市场过的关系的好坏,往往直接影响到营销的成效。如果两国之间有友好的双边贸易关系,一般对企业从事国际营销比较有利。反之,则会受到一些认为的贸易障碍的阻碍,企业也就意味着面临更大的风险。 (五)其他 (六)政治风险 1、政治风险的类别 (1)总体政局风险 产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确定性 (2)所有权∕控制风险 产生于企业对企业对东道国政府注销或限制外商企业行为认识的不确定性 (3)经营风险 产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性 (4)转移风险 产生于对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性 各国法律体系的基础——大陆法系和英美法系 目前,世界各国沿用的法律体系基本上可分为二类:大陆法系和英美法系。中国内地采用的是大陆法系。大陆法系又称罗马法系、民法法系、法典法系或罗马日耳曼法系,是承袭古罗马法的传统,仿照《法国民法典》和《德国民法典》的样式而建立起来的法律制度。欧洲大陆上的法、德、意、荷兰、西班牙、葡萄牙等国和拉丁美洲、亚洲的许多国家的法律都属于大陆法系。香港和英联邦国家采用的是英美法系、英美法系又称英国法系、普通法系或判例法系。 母国和目标市场国的法律环境 国际条约、国际惯例 (1)国际贸易惯例和公约 (2)目前与国际营销活动密切的国际组织 解决国际经贸争端的途径 案 例 欧盟对猪的福利规定如下:小猪出生要吃母乳、要睡在干燥的稻草上、拥有拱食泥土的权利、运输车须清洁并按时喂食和供水、运输中要按时休息、运输时间超过8小时就要休息24小时、杀猪要快、须用电击以不被其他猪看到、要等猪完全昏迷后才能放血分割等。此外,为了照顾好猪的情绪,欧盟还规定,到2013年,欧盟各成员国必须停止圈养式养猪而采用放养式养猪。 乌克兰曾向法国出口一批生猪,经过60多个小时的长途运输到达目的地,却
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