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远程网站需求分析 有限公司 年　　月　　　日 1. 项目概述 3 2. 网站业务介绍 3 3. 业务及信息化现状分析 4 业务现状 4 4. 用户分析 4 5. 业务流程分析 6 5.1. 总体流程 6 5.1.1. 找好医生业务流程 7 5.1.2. 医药价格业务流程 11 5.1.3. 医患沟通业务流程 16 5.1.4. 疾病百科业务流程 24 5.1.5. 医药地图业务流程 28 5.1.6. 在线咨询业务流程 29 5.1.7. 远程网站同城子站业务流程 34 5.2. 其他流程 35 5.2.1. 机构处理流程 35 5.2.2. 圈子的处理流程 36 5.2.3. 用户分类 39 5.2.4. 用户注册 39 5.2.5. 用户登录 42 5.2.6. 用户个人平台定制 42 5.2.7. 与使用者签订委托转付合同 48 5.2.8. 信息发送 50 5.2.9. 相关信息 50 5.2.10. 信息浏览 50 5.2.11. 医药价格对比 50 6. 系统功能需求分析 51 6.1. 系统总体功能需求 51 6.1.1. 信息抓取采集管理 51 6.1.2. 数据内容管理 52 6.1.3. 系统管理 52 6.1.4. 模版管理 53 6.1.5. 用户管理 53 6.1.6. 机构管理 53 6.1.7. 广告管理 53 6.1.8. 地图管理 55 6.1.9. 检索管理 56 7. 系统信息量分析 56 8. 系统安全性需求 57 9. 系统性能需求 58 10. 系统接口需求 59 11. 可扩展性需求 60 12. 兼容性需求 60 项目概述 随着互联网的逐渐普及，随着信息化建设的发展，网上门诊、网上咨询的梦想变为现实，这种崭新的医疗经济模式也是现代医疗发展的一大趋势，因此，网上寻医问药也逐渐成为业内人士关注的焦点。 好医生网站的成功无疑带动了其他模式的跟进，远程网站延续好医生网站的传统，着眼于医患圈，更好的为患者和医生服务。 为此，引进、消化、吸收科学的管理思想 ，应用一体化软件，构建规范的信息门户，创建以交流互动为中心的运营平台，建立符合发展的网站信息化系统，通过对信息流和知识管理的规范管理和增值利用，建立一个先进、高效、易用的运营平台，降低运营成本，提高运营力度，降低工作内耗，提高工作效率，提高企业办事效率和对信息的可控性，最终实现“远程网站”竞争力全面提升，打造中国网络医疗模式的NO.1。 本系统应用于远程网站的前台表现及前台相关的管理。 远程网站业务介绍 为医生、患者及所有使用网站的浏览者，提供一个全面的平台，将各种角色有效的搭配起来，使之在网络上找到相应的服务，为医患提供一个互相交流的平台，为医疗机构提供一个展示自己的舞台，让医生能更好的服务于社会，让患者在这里得到满意的回答，交流互动是好医生网站的主题。同时远程网站是好医生网站不可分割的一部分，同好医生网站的数据交换及共享系统需要同时考虑。 业务及信息化现状分析 业务现状 因为要同时考虑好医生网站和远程网站的融合问题，因此涉及好医生网站的一些修改。截止到目前，好医生网站目前共有10个栏目，基本每个栏目都有注册和登录，目前需要同远程网站一起整合，为一处登录，全网通畅。 远程与好医生有些内容重叠，如医生数据库、医学资讯等，需要有效的整合，并高效利用。 目前网站资料收集多采用人工形式，进行整理录入。 针对这些情况，公司已采取了多种措施。但是在信息采集、信息管理、信息处理等业务环节仍不能适应当前的发展，对我们当前传统的业务工作模式和业务流程提出了严峻的考验，同时增加了工作人员的工作量，而且也会影响正常业务的办理效率。 用户分析 按照远程网站系统使用人员的类型，本系统包括以下五种用户角色。系统建设完成后，根据用户角色设置不同的访问权限。 1、内部工作人员 负责进行网站的管理及维护，如信息录入、信息处理等。 2、普通页面浏览者 可以称之为过客，不需要进行登录及注册，但使用网站的功能受限，如不能进行评论、不能互相交流、不能进行问题询问等。 3、医生使用者 使用者作为医生的时候，可以享受各种功能，如：可以在线回答问题，同时按积分的情况开通不同的权限，如：开通个人网络诊室等。既是医生又是患者的情况下按照医生的模式处理。 4、患者使用者 可以在线询问问题，并在积分达到一定数量时开辟自己的圈子。 5、机构使用者 可以上传自己机构的信息，同时系统赋予自动建立网站的功能，并在地图上现实其坐标或广告。 用 户 分 类 图 业务流程分析 总体流程 远程网站主要包括六个子系统：找好医生、医药价格、医患沟通、疾病百科、医药地图、在线咨询，同时远程网站按地域