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快速简易的课程设计 清楚为何要训练 明确课程目标 准备教案,教材,资料 确定训练内容 理性框架,感性补充 练习演练 总结后要行动 * 站着思考 ——讲师训练入门 各地企业名录、营销培训资料免费下载： OK营销网： 了 解 学 员 背 景 好处： 1.知己知彼 2.容易控制气氛 3.较知道如何表达 4.建立同理心 5.容易共同语言 6.讲师自身较有信心 7.预演未来 观察资料: 1.年龄层 2.性别 3.学员人数 4.文化程度 5.工作经验 6.专业知识 7.职务职称 8.学员特质 讲师在执行『成人教育』的训练时， 如果要很成功的话 下列重点是要很注意的 1.教室现场气氛的塑造 2.取得同理心－共同语言 3.双向沟通 4.目的－目标－收获先说明清楚－ 了解学员的期许需求，并帮助他们达成 5.要有能力控制并处理难缠学员的技巧 6.经常激发学员共同参与－发问技巧与回馈 7.要先表示对学员的重视度－尊重对方 8.讲师自身态度展现出的亲和力、 表达能力和威信 9.充分了解学员背景 10.座位的安排和按表授课 11.授课时用的道具及举证 　 (板书、例子、故事、游戏) 12.台风：用词、音调、音量、 速度、