管理思想的发展72798.pptVIP

* * 第二章 管理思想的发展 教学环节1：引入问题，进入情景 背景资料：管理是一门科学 教学环节2：知识点及业务、实务技能要点 1.中国传统管理思想 2.西方传统管理思想 3.西方现代管理思想的发展 4.中国现代管理思想的发展 教学环节3：相关知识扩展 背景资料：现代管理的发展趋势 教学环节1： 引入问题，进入情景 背景材料： 管理是一门科学 资料来源： 管理学理论研究网；2004-2-16? 作者：许激 / 关键词： 管理学； 科学还是艺术； 教学环节2： 知识点及业务、实务技能要点 一、中国传统管理思想： ● 顺“道” ● 重人 ● 人和 ● 守信 ● 利器 ● 求实 ● 对策 ● 节俭 ● 法治 二、西方传统管理思想： ● 西方早期管理思想的产生 亚当·斯密 英国古典经济学家；在管理学方面的贡献，当首推其 关于“劳动分工”的思想。 查理·巴贝奇； 英国数学家；在管理学方面的贡献，当首推其关于生 产组织机构的研究，以及数学分析方法在管理活动中 的初步运用。 罗伯特·欧文 英国著名空想社会主义者；在管理学方面的贡献，当 首推其以重视人的作用和尊重人的地位的“工场改革 实验”。 ● 科学管理理论的产生与发展 泰罗的科学管理思想： 1.弗雷德里克·泰罗其人其事 生活于19世纪的一个美国人，是“科学管理理论”的创始人，也是管理学科最重要的奠基人之一。 弗雷德里克·泰罗的代表作主要有：《新计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》。 2. 泰罗管理理论的主要观点： ▲ 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率; ▲ 达到最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代 替旧的经验管理; ▲ 实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人 双方在精神上和思想上来一个彻底变革; 3.“泰罗制”的主要内容： ▲ 对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高 工效; ▲ 在工资制度上实行差别工资制; ▲ 对工人进行科学的选择、培训和提高; ▲ 制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广 ▲ 使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的 劳动称为执行职能; 与泰罗同时代的对管理改革作出过贡献的还有亨利·甘特、弗兰克·吉尔布雷斯、福特、亨利·法约尔等。 4. 对“泰罗制”的评价： ○ 冲破了百年来沿袭下来的经验管理方法，将科学引进 了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来 代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法; ○ 由于其科学管理理论和方法的实际应用，极大的提高 了当时美国工厂的生产效率; ○ 由于管理职能和执行职能的分离，企业中开始有一些 人和部门专门从管理工作; ○ 必须充分认识“泰罗制”的不足与缺陷; “经济人假设”；机械的劳动作业观；”劳资合作思想“； 法约尔的组织管理 理论： 1. 法约尔其人其事： 生活于19世纪末20世纪初的一个法国人，其对管理学的重要贡献是最早对管理职能进行了系统论述，是与泰罗齐名的管理学重要奠基人之一。 法约尔在其个人职业生涯中，无论是作为实业家还是学者，都取得了很大的成就，他的代表作是于1925年出版的《一般管理和工业管理》一书。 2. 法约尔管理思想的主要内容： 关于企业职能的论述： 技术职能：设计制造能力； 经营职能：采购、销售和交易能力； 财务职能：筹资、投资能力； 安全职能：保证员工劳动安全及设备使用安全的能力； 会计职能：编制帐簿，处理帐务能力； 管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制五大职能； 关于管理基本职能的论述： 基本职能一：计划；