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心 理 学 报 2007, 39 ( 1) : 146~154
A cta P sych o log ica S in ica
工作满意度 、情感承诺和工作投入
对工作技能评价结果的影响
1, 2 1 1, 2 3 4 1, 5
李文东 时 勘 何 丹 庄锦英 梁建春 徐建平
( 1 ) (2 )
中国科学院心理研究所 ,北京 100 10 1 中国科学院研究生院 ,北京 100039
( 3 ) (4 ) ( 5 )
华东师范大学心理系 ,上海 200062 重庆大学贸易与行政学院 ,重庆 400030 陕西师范大学心理系 ,陕西 7 10062
摘 要 通过对从事人力资源管理工作的公务员、软件工程师 、网络编辑和报纸广告销售人员四个职业的 272 名
任职者调查数据的层次回归分析 ,文章发现控制了职业和人口统计学变量的影响之后 ,工作满意度 、情感承诺和工
作投入三个工作态度变量对工作技能的重要性和水平评价结果有显著影响 。进一步对比发现 ,工作满意度对技能
的重要性和水平评价结果的影响效应较大 。该研究对多个职业的分析结果拓展了人们对工作分析结果影响因素
的认识 ,并对未来工作分析研究和实践有重要的启示作用 。
关键词 工作分析 , O N ET,工作满意度 ,情感承诺 ,工作投入 。
分类号 B 849: C93
不同任职者工作分析评价结果的差异 。一种理论强
1 引言
调工作分析评价过程中的影响因素 ,认为特定工作
工作分析作为系统的收集和分析工作相关信息 不同群体工作分析评价结果的差异是评价误差 。其
( ) [ 1 ]
包括工作任务和对任职者的素质要求 的过程 , 中以 Morge son 和 Camp ion 提出的较为系统的社会
在人力资源管理中起着基础性的作用 ,它是其它人 和认知因素理论框架 [ 6 ] 为代表 。第二种理论则把
( )
力资源管理实践 如招聘 、培训和考核等 的基 工作分析评价结果的差异归因为有意义的差异 ,认
础 [ 2 ] 。如果工作分析结果不准确 ,会直接影响到在 为这些差异反映了从事同样工作的任职者真实的工
此基础上建立的其它人力资源管理实践活动 。因 作任务差异或者工作方式的差异 。绩效水平是该理
此 ,探讨工作分析结果的影响因素对人力资源管理 论的研究者关注的一个重要因素 ,他们把同一工作
实践有着重要意义 ,也逐渐成为该领域的研究热点 任职者的绩效水平对工作分析评价结果的影响解释
之一 [ 3~8 ] 。 为绩效不同的任职者从事该工作的方式是不同的
(
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