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BMW 互联驾驶 常见问题解答 Q: 什么是 BMW 互联驾驶服务？ A: 通过 BMW 互联驾驶服务,将您与互联驾驶呼叫中心和网络的海量信息连接，享用 BMW 互联驾 驶包含的安全、信息娱乐、便捷三方面丰富的功能与服务。以创新方式将您、BMW 和外部世界连 接在一起。 例如：在请求紧急救援协助，道路救援服务时,车辆的位置信息和相关数据通过内置的车载无线 通信系统进行传输,同时顾客会与一位专业服务座席建立语音连接。 又例如：您车辆的保养需求会自动传输至您指定的经销商。服务顾问会随后联系您来进行维修保养 预约。 在提供丰富的生活资讯方面，BMW 资讯在线会为顾客提供丰富的生活资讯，包括百度地图搜 索、新闻、天气、股市信息。在中国主要城市里，实时交通信息每五分钟会自动更新，并在导航地 图中用不同颜色标注出来。如果预计在计划路线上会延迟超过 5 分钟，导航系统会计算出替代路线， 依据您的喜好设置自动替代之前的路线，或者，提供一条新的线路选项供您选择。 © 2012 BMW China Automotive Trading Ltd. 实时路况信息 Q ：什么是 RTTI 服务？ A ：在中国大陆的主要城市中，运用 GPS 定位信息和多个交通数据来源，每五分钟会自动更新导 航系统的实时交通信息，并在导航地图中用不同颜色标注出来（绿色为畅通，黄色为缓慢，橙色为 轻微拥堵，红色为严重拥堵）。如果在计划路线上预计会延迟超过 5 分钟，导航系统就会自动计算 出替代路线，并依据您的偏好设置，作为选项供您选择。 Q ：我在哪里可以使用 RTTI？ A ：RTTI 服务覆盖以下地点的市区，有北京，长沙，深圳，上海，沈阳，天津，宁波，南京，福州， 武汉，青岛，无锡，杭州和长春。查询当前可用城市及其他信息，请关注 /connecteddrive © 2012 BMW China Automotive Trading Ltd. 资讯在线 Q ：什么是 BMW 资讯在线服务？ A ：BMW 资讯在线为您提供所在地的天气预报，传送沪深股指和自选股的信息到您汽车的 iDrive 显示屏上；能够纵览国内外的新闻。中文界面的用户还允许在车载端连接百度地图，这项服务自动 传输您的当前位置和目的地，并展示您的搜索结果——目的地的名称，地址，电话，和当前位置距 离。百度地图的信息一直在不断更新，所以不必担心因信息过期带来的不便。当您想找一家加油站， 旅馆，酒店，或者其他兴趣点，您可以立即开始路径导航，或者使用蓝牙连接的电话给兴趣点打一 个免提电话以了解更多信息。当车辆行驶在中国联通 3G 网络信号较弱的区域中时，BMW 资讯在线 数据传输速度有降低的可能性甚至无法提供服务。 Q ：我怎么获取BMW资讯在线服务？ A ：在控制屏上选择“互联驾驶”主菜单下的 “资讯在线”并且确认车辆的提醒。主页中会显示您 所在位置的天气情况及预报。旋转您的 iDrive 控制器来选择其他菜单。 © 2012 BMW China Automotive Trading Ltd. 旅程咨询服务 Q: 什么是旅程咨询服务？ A: BMW 互联驾驶服务是由专业的 BMW 互联驾驶呼叫中心座席代表服务。呼叫中心坐席代表会 在数据库中寻找您选择的目的地和它的电话号码，进行相关信息的编辑，并直接将信息发至您的 BMW导航系统和蓝牙连接的手机上，还可通过蓝牙连接的手机拨打目的地电话号码。 Q: 我如何应用旅程咨询服务？ A: 在您的 iDrive 控制屏上，选择互联驾驶主菜单下旅程咨询服务，可以免提连接到提供 7*24 小时 服务的专业 BMW 互联驾驶呼叫中心。他们不仅为您的目的地选择提供帮助，还会推荐您沿途的餐 厅旅店如果您想在中国大陆旅游，服务供应商可以帮您预定航班和酒店。 Q ：我在什么时候可以使用旅程咨询服务，道路救援服务及紧急救援协助？ A ：7*24 小时服务，随时可以拨打。 远程协助服务和 BWM 远程助理 Q: 什么是远程协助服务? A: 当钥匙不小心锁在车中时，车门开启服务可以通过 BMW 互联驾驶呼叫中心进行远程开锁。如 果在一个大停车场或其他地方，您找不到自己的车了，您可以要求呼叫中心进行鸣笛，闪灯来帮您 确定车辆位置。请注意频繁过量的使用此功能(每个月 10 次以上)，可能会为令我们拒绝为您提供 此服务。 拨打 400 670 1316 给 BMW 互联驾驶呼叫中心来开启服务。您需要提供订购 BMW 互联驾驶 服务时设定的密码。一旦用户确认成功，会向您的座驾发送一个信号开始服务。 © 2012 BMW China Automotive Tradin