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新DMS维修流程图
表 单 责任人
维修工单 接待
否 保修
车间调度
维修技工
是
维修工单 保修
维修技工
终检
接待
维修工单 零件
诊断报告等 维修技工
技术
接待
财务
维修工单
接待
保修
维修工单 财务
维修工单 保修
温州好达
WZHD/RSM-CN-V13.0-
客户反映维修内容
维修接待创建工单,输入客户反映的维修内容并配好工时(若属于保修项目,由保修人员配好工时)并调度到车间进行检查或维修。
车间调度再将维修车辆分配给维修技工,维修技工开始打卡维修。
是否属于保修
由保修人员判定保修内容并配好检查工时并调度,再有车间调度将维修工作分配给维修技工。
维修技工检查结束确定需要更换零件时到零件部领料并到保修处增加维修工时,然后打卡开工。(如遇到
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