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天津太平集团应用管理系统 建 议 方 案 北京科情新技术开发有限公司 2000年12月11日 让我们相互了解 认识银河泰克 认识“银河”软件 商业MIS的管理目标 1 商业MIS（Management Information System）系统不仅随着计算机技术的发展，而且伴随着商业企业管理科学的发展而发展。商业MIS系统就其基本含意来说主要是通过对经营数据的采集、加工、处理来达到对商流、物流、资金流有效的控制和管理。 商业MIS的管理目标 2 作业层的管理目标是高效地使用现有设备和资源，在预算的范围内执行各项活动。其任务包括事务处理、报表处理和查询处理。处理所需的数据主要来自企业内部，数据量大。对作业层的处理是建立企业管理信息系统的基础。 商业MIS的管理目标 3 管理层的管理目标是保证企业所需的人、财、物，综合衡量企业生产经营的执行情况，检查企业的主要技术经济指标等的完成情况，并与计划值比较，观察其发展趋势，找出偏差原因，提出解决的方案。这之中的处理包括使用计划或预算模型来帮助管理人员编制计划与预算，定期提供企业经营情况的综合报告，使用数据方法分析执行计划的偏差，并为管理人员提供满意的行动方案。处理所需的数据来自作业层产生的信息和各种计划、标准、预算和成本指标等。 商业MIS的管理目标 4 决策层的管理目标是能够较及时、准确的确定企业的发展目标；制定达到该目标应使用的战略计划。它的处理包括用建立数学模型，模拟和试凑法去探索问题的解。这里所说的问题是指企业的目标，经营发展方向，新产品开发等。处理这些问题所需要的数据一般是经过加工的，来源较广泛的概括性数据，其中包括相当数量的外部数据和历史数据。 顺利采用计算机管理的要点和原则 1．一把手的重要作用 总体规划、长期考虑，分步实施、步步见效； 目标明确，从商品进销存入手解决，从而达到人财物全面管理； 严把选型关，确保经济性、实用性； 亲自把经营管理思想与计算机管理系统有效交融； 亲自协调新旧流程转换过程中的重大矛盾； 积极为技术队伍培训创造条件； 考核开发商的能力及业绩，并协调其关系； 顺利采用计算机管理的要点和原则 2．一套硬件设备 通用性、适用性、扩展性、高效性； 优良的性能价格比； 良好的售后服务； 顺利采用计算机管理的要点和原则 3．一套适用的软件 运行可靠、贴切实用，有相应的应用客户数量和使用周期； 以样板法补充需求，二次开发； 与企业现状和未来相适应的开发平台； 开发商具有协助实施的能力； 具有高效优质的服务体系； 考察版权及授权检验； 顺利采用计算机管理的要点和原则 4．一套业务流程 规范业务，提高管理水平； 建立使计算机系统有效发挥作用的新秩序； 合理调整组织机构； 顺利采用计算机管理的要点和原则 5．一套科学的规章制度 设定安全条例； 明确系统内部控制方法及职权范围； 明确各部门的规章及权限； 顺利采用计算机管理的要点和原则 6．一支素质较高的技术队伍 工作严谨认真； 熟悉本单位实际业务，具有与岗位相适应的文化知识； 确保培训时间和质量； 反复学习，不断提高； 及时得到计算机服务公司的有效支持。 商业MIS的实施结果 1． 作业手段现代化 减轻了手工劳动强度，开票、报表、统计、计算等工作由计算机来完成，效率提高； 经营数据的深加工准确、及时、快速，为经营决策者提供依据； 原各类各级帐目由计算机处理，提高透明度和准确性，减少了人为差错； 商业MIS的实施结果 2． 经营决策科学化 根据计算机提供的计算结果，经营决策变定性为定量，变感性为理性，改变了经营决策的方式； 由于计算机能够实时提供经营数据，使经营人员准确及时掌握经营现状，增加了商业面会，提高了利润率； 通过对商品的分析优化了库存结构，加快了资金和商品周转； 企业内部外部形象提高，羸得了顾客信任； 商业MIS的实施结果 3． 管理体制合理化 各层管理人员有效准确的对下属进行详细的业绩评价，奖惩有据可依； 可减少人为非人为款项或商品的黑洞； 有利于建立严肃公正的考核制度； 对各种历史资料和经营信息进行存储、检索和统计分析，提高工作效益； 商品基础信息准确规范； 对各种成本费用随时进行核算，会计工作电算化，资金周转情况一目了然； 商业MIS的实施结果 4．业务流程规范化 商品流转过程操作和手续规范化； 采用相应的系统使现代化的大工业和大生产原则应用于流通领域变为现 实，也使商业企业的结构发生了深刻的变化。 企业的业务架构 计算机管理系统的内容 1. 管理对象 1.1商品的管理 1.2供应商的管理 1.3客户的管理 1.4业务的管理 1.5帐务的管理 计算机管理系统的内容 2. 管理内容 2.1规范 2.2控制 2.3监督 计算机管理系统的选型