全国2007年1月高等教育自学考试《组织行为学》历年真题及答案.docVIP

全国2007年1月高等教育自学考试 组织行为学（二）试题 课程代码：00938 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为（ A ） A．描述性研究 B．预测性研究 C．归纳性研究 D．解释性研究 2．理想的行政组织体系理论的提出者是（ B ） A．亨利·甘特 B．马科思·韦伯 C．玛丽·福莱特 D．亨利·法约尔 3．为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理，以沟通信息，及时处理问题。这项设计被称为（ D ） A．管理方格图 B．韦伯行政管理图 C．质量圈 D．法约尔跳板 4．在生产管理中，创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是（ B ） A．弗兰克·吉尔布雷思 B．亨利·甘特 C．泰罗 D．亨利·福特 5．在现代管理中，以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为（ C ） A．美国式管理 B．德国式管理 C．日本式管理 D．英国式管理 6．在组织设计实践中，由各类小组形成的混合体所组成，这些小组分别负责特殊的职能领域，这种灵活性组织结构是（ B ） A．网络结构 B．蜂窝状结构 C．母性结构 D．矩阵结构 7．根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（ D ） A．小道消息 B．社交场合 C．食堂的午餐 D．员工会议 8．行为改造型激励理论中被称为“认知理论”的是（ A ） A．归因理论 B．挫折理论 C．强化理论 D．公平理论 9．在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（ A ） A．X理论 B．Y理论 C．M理论 D．Z理论 10．奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（ B ） A．成就、权力和情谊 B．生存、关系和谐与成长 C．生理、安全和自尊 D．成就、成长和生存 11．按照马斯洛的需要层次理论，情感属于（ B ） A．安全需要 B．社会需要 C．尊重需要 D．自我实现需要 12．在激励理论中，被称作“社会比较理论”的是（ D ） A．综合激励理论 B．期望理论 C．认知评价理论 D．公平理论 13．根据归因理论，通常被看作内因的原因是（ A ） A．努力程度 B．任务难度 C．运气 D．机遇 14．被称作日常管理决策的决策类型是（ D ） A．战略决策 B．战术决策 C．策略决策 D．业务决策 15．西蒙提出的决策标准是（ A ） A．满意标准 B．质量标准 C．信息标准 D．公正标准 16．在人格类型中，总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最多的事情，并对阻碍自己努力的其他人或者其他事情进行攻击，这种人格类型是（ C ） A．内向性格的人 B．外向性格的人 C．A型人 D．B型人 17．下列冲突中，属于群体冲突的是（ C ） A．厂长同科长之间的冲突 B．直线管理人员同职能专家之间的冲突 C．工会与管理层之间的冲突 D．科长同科员之间的冲突 18．在冲突处理过程中，采取的不合作和自我肯定的行为意向是（ A ） A．竞争 B．回避 C．协作 D．迁就 19．在阻止和减少冲突的方法中，采取求同存异，避免把意见分歧公开化的做法属于 （ D ） A．拖延 B．回避 C．转移目标 D．和平共处 20．在变革的方式中，改良式变革又被称为（ B ） A．激进式变革 B．“风平浪静”式变革 C．“激流险滩”式变革 D．计划式变革 二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。多选答者，按前6小题评分） 21．权变理论的主要内容包括哪几方面？ 答：权变理论是西方国家在20世纪70年代形成的一种企业管理理论。主要内容包括：（1）企业的结构模式选择，把企业看成一个开放系统，并把企业分成不同的结构模式。（2）管理方式的选择，在人事管理方面必须按照不同的情况，采取不同的方式。（3）领导方式的选择，不存在普遍适用的领导方式，一切以企业的人物、个人和小组的行为特点，以及领导者和职工的关系而定。 22．正式信息沟通网络的类型有哪几种？ 答：正式信息沟通网络是指基于组织中的正式沟通渠道所形成的沟通网络。有5种形式：（1）链式信息沟通网络。（2）轮式信息沟通网络。（3）Y式信息沟通网络。（4）圆圈式信息沟通网络。（5）全渠道式信息沟通网络。 23．领导风格的具体类型有哪几种？ 答：（1）独裁型（集权型）领导，指决策权基本集中在最高领导者的一种领导类