民营中小企业员工离职倾向de实证研究.pdfVIP

广东技术师范学院学报 (社会科学) 2009年第3期 JournalofGuangdongPolytechnicNormalUniversity No．3，2009 民营中小企业员工离职倾向的实证研究 俞顺平 (中国农业银行安徽省分行，安徽 合肥 230000) 摘 要：本文采用分层逐级 回归分析的方法 ，探讨 了民营中小企业员工流失问题 ，分析 了企业结构化变量对 民营中小 企业员工离职倾 向的影响效应。民营中小企业应从加强 自身建设和管理做起 ，改善员工对企业结构化变量的感知效果，通 过提高员工组织承诺等途径 ，降低 员工的离职倾向，进而降低员工离职率。 关键词：民营 中小企业 ：工作满意度 ：组织承诺 ：离职倾 中圈分类号 ：F276．3 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—402X(2009)03—0072—04 一 、 引 言 匝 随着经济体制改革的逐步深化 ，中国企业员工离职倾 向明 匝垂 显上升 。职业流动 日趋频繁 ，并且通常都是从 民营 中小企业流向 匝巫二] 组织承诺 大型企业 、从 国有企业流向外资企业。而民营中小企业的员工流 失最为严重 ，民营中小企业引进人才难 ，留住人才更难 。许多 民 匝巫二] 离职倾向 营中小企业 已沦为或正在沦为其他企业员工的实习地和初期培 训基地。居高不下的员工离职率给民营中小企业的发展带来了 嚣匝 难以估量 的损失。引发民营中小企业员工流失的主要 因素是什 匝巫二 工作满意度 么?弄清这个问题 ，对 民营中小企业留住人才、用好人才 ，具有十 分重要的现实意义。 匝 现有员工离职研究大多是检验各种因变量对离职率的解释 1 ，／ 能力，最有代表性的是Price离职模型．该模型的自变量主要包括 “企业内部结构变量”、“企业外部环境变量”和 “员工个体特征变 图1理论框架 图 量”三个方面 ，因变量直接是员工离职率。本研究在借鉴国内外相 模型中的环境变量是指外部工作机会和寻找工作的难易程 关研究的基础上 ．在结构化 自变量和离职倾 向因变量之间引人组 度 。个体特征变量主要是指个人统计特征变量 。包括性别、年龄、 织承诺和工作满意度两个中间变量，并以XX市民营中小企业为样 婚姻状况、教育程度、工作经历、月薪、职位等。虽然环境变量和 本进行问卷调查 ．探讨民营中小企业员工组织承诺和工作满意度 个体特征变量都对员工的流失意图有影响，但 由于这些因素难 的主要影响因素 ，进而研究其对员工离职倾 向的影响效应。 以为组织所控制 ．所以本研究分析时只是将这些变量作为控制 变量进行参考。 二 、理论背景 (二)研究变量的含义 (一)研究背景及理论框架 这里仅对一些主要 的变量进行解释。 以Price—Mueller(2000)雇员流失模型为基础 ．参考以往同类 1、组织公平感 。程序公平和分配公平是决定员工组织公平 研究文献 ，本文结合民营中小企业的具体情况 ，提出了研究的理 感的两个主要方面，程序公平是指组织 中的所有员工享受相同 论模 型，即以企业内部结构化变量为 自变量 ，员工组织承诺和工 权利的程度 ，分配公平是指组织给予员工的奖惩与该员