RFID在零售行业应用研究及分析.pptVIP

RFID技术在零售连锁企业的应用分析报告 一、行业现状分析 二、RFID工作原理 三、RFID的具体应用（供销存、及物流方面来分析） 四、RFID技术在在行业的新应用趋势 五、RFID发展的瓶颈 Contents 目录 一、RFID在零售连锁行业的现状分析 RFID即无线射频识别技术，俗称电子标签技术，其对商业零售连锁企业发挥着重要作用，国内外许多商业零售企业正在加入RFID应用的行列。 沃尔玛为此应用技术的领头羊，其让供应商在包装箱和集装箱上贴上RFID标签，开发功能完备的供销存系统及全球卫星定位系统，来实现零库存，据Sanford C Bernstein公司的零售业分析师估计，沃尔玛通过采用RFID技术每年可以节省83.5亿美元。RFID技术在欧洲也得到了迅速发展。 目前，RFID产业在国内的发展取得了长足的进步，在产品自主开发方面进展显著，但系统集成方面市场空间有待开发，已在制造业、供应链管理、食品安全管理特别是零售领域取得重大进步和普及。 现状主要概括如下几点： 一、整体落后与国际水平 国内企业零售无论在在资金规模、销售能力、还是营销技术、或是管理方式上，都与跨国商业也起差距很大。主要表现在企业管理信息化水平低，仅有6.84%的企业基本实现电子商务，流通企业信息化投资占总资产平均不到2%，国外平均水平在8%-10%,在零售企业IT总投资占零售总额比例不到0.2%，国际零售巨头2%以上 二、发展潜力大 国内零售优势在于良好的政策资源，通过并购寻求扩张的道路十分有益，进一步加强内贸和外贸的强强联合是我国零售业发展的重要途径。 三、与国际零售业相同的发展道路 从条码技术的推广、应用、成熟，中国零售业一直紧跟国际零售业发展的思路。国际零售巨头纷纷将注意力转向RFID技术，因为他们已经告诉发展，竞争将进入更高的平台，国内零售业的发展必将顺应这股潮流。 二、RFID的技术原理 EPC标准将FRID系统分成四个层次，包括物理层、中间层、网络层。 物理层包括电子标签、天线、读写器、传感器、仪器仪表等硬件设备。 中间层是信息采集的中间件和应用程序接口，负责对读卡器所采集到的标签中的信息进行简单的预处理后将信息传达到网络层或是应用层的数据接口。 网络层实现系统内部及系统间的数据联系纽带，交换各种系统内外的信息。 应用层则是EPC后端软件及企业的应用系统。 三、RFID零售行业应用方案 零售业中的RFID应用主要集中在供应链管理、库存管理、内商品管理、客户关系管理以及安全管理店五个方面。 1、 供应链管理在零售业中最早使用RFID，也是目前RFID用得最多的一个领域。 2、库存管理中RFID应用的主要内容是：利用固定或移动解读器对进出仓库以及仓库货架上的商品进行扫描，提高货物出入、拣货、盘货的工作效率；向上游供货商提高库存的可视性，及时供货；与店内货架自动补货系统相联，及时补货，使库存达到优化3、客户管理中的RFID应用主要集中在自助结账与改善客户店内购物经历两个方面。4、安全管理中的RFID应用主要集中在商品防盗，其次是用RFID识别码替代原来的密码控制IT设备的使用权或某些重要部门的出入权  四、 RFID技术在在行业的新应用趋势 1、为顾客寻找商品的位置指示方向 2、为顾客解释商品包装上的信息 3、减少顾客付款等待的时间 4、较好地解决缺货与补货问题 5、提高商场仓库进货出货的效率 6、提高商场仓库进出货的效率 7、提高货物清点的效率 8、更好地进行经营趋势分析与购买模式挖掘 9、更好地进行商品送货过程的监控 10、更好地进行市场营销与售后服务 五、RFID发展的瓶颈 成本与标准时制约RFID普及的主要因素 （一）价格仍是限制RFID发展规模的关键因素。国内最低价格每个0.7元人民币，对顾客及零售商都是巨大的开销，在中国，要解决RFID的价格瓶颈，必须解决标签和识读设备的本地化生产。 （二）、 技术标准是制约RFID的最大障碍， 全球有117个针对数据交换的RFID协议标准，过多过滥，导致术语不统一，限制了标准在实践中的完善，并且目前全球缺乏共同遵守的权威统一标准。 谢谢观赏 THANK YOU