全面质量管理在天津正和公司的研究与应用.pdf

中文摘要 随着中国铸造业的蓬勃发展，铸造行业内部激烈的竞争，铸件质量受到了厂商 与客户高度重视和普遍关注。产品质量已经不仅仅影响着终端消费者的权益，更影 响着企业的市场竞争力，产品质量是企业立足市场的基石。产品质量不仅取决于其 生产的工艺过程，也受其他诸多因素的影响。本文通过深入分析影响铸件产品质量 (W．E．Deming)的PDCA循环理论作为依据，结合天津正和有限公司全面质量管理的 实践，总结提炼了铸造行业进行全面质量管理的基本要点，为铸造企业提高产品质 量水平提供了可以借鉴的案例。 产品质量是企业的核心要素，也是企业实现经济效益、竞争力和顾客满意的重 要因素。本文以天津正和公司作为案例和研究对象，详细列举了公司未实施全面质 量管理前存在的主要问题，深入透彻的分析了质量管理存在不足的根源，采用理论 和实际相结合，具体问题具体分析的方法，对公司涉及产品质量主要过程：产品开 发、制造、销售和服务过程以及影响产品的主要因素：人、设备、材料、操作方法 和环境进行了系统的总结，对存在的各种问题采用各个击破的方法，提出了企业解 决问题和提高产品质量水平的有效途径。 根据以上理论和案例分析的结果，本研究提出，企业若想在市场竞争中求生存， 求发展，必须进行质量过程控制，进行全面质量管理，做到全员参与，持续改进。 通过质量管理水平的不断提高和技术的不断创新，企业必然会驶入健康发展的快车 道。 关键词： 铸造产品；全面质量管理；过程控制 AB STRACT W曲the of VigorousdeVelopment i11temal Ch访a如und巧industry，castingi11dustDr fierce of withcustomersthe cornpetition，quaIitycastillgs r11anufacturer by attach窖弦at a11d uniVersalattemion．Product importance is not quality only a舔ct吨te肋inal co硒umer the rights，more market of is aff宅cting competition ente印riSes，productquaIity thecomerstoneof basedonthe ente印riSe market．Productwin not on qualitydependiust the otherthe iIlfluenceofvarious productionprocess，also factors．Tllisanicle by throu2h ill-depth onthe and