汽车4S店的服务质量提升策略研究论文.pdfVIP

学号 201112320213 湖南交通职业技术学院汽车工程系 学生毕业论文 设计(论文)题目：汽车4S店的服务质量提升策略研究 作 者： 何 威 专 业： 汽车技术服务与营销 班 级： 1102班 实 习 单 位： 暂无 校内指导老师： 谢忠辉 校外指导老师： 2013年06月21 日 汽车 店的服务质量提升策略研究 4S 何威 汽车工程系 汽车技术服务与营销1102班 410004 【摘 要】：汽车品牌专卖店实施服务营销战略，发展自身品牌是企业长远发展的需要，