市场营销 第11章 消费者价格认知心理与行为.pptVIP

第11章 消费者的价格认知心理与行为 目 录 11.1 价格的心理机制 11.2 消费者的价格心理表现与价格判断 11.3 价格制定的心理依据 11.4 调整价格的心理策略与技巧 11.1 价格的心理机制 11.1.1研究消费者价格心理的意义 11.1.2价格的心理机制 1）衡量商品品质和内在价值 2）自我意识比拟 11.2 消费者的价格心理表现与价格判断 11.2.1消费者的价格心理表现 1）习惯心理 2）敏感心理 3）倾向心理 4）感受性 11.2 消费者的价格心理表现与价格判断 11.2.2消费者的价格判断 1）消费者价格判断的途径 （1）与市场上同类商品的价格进行比较 （2）与同一售货场中的不同商品价格进行比较 （3）通过商品自身的外观、重量、包装、使用特点、使用说明、品牌、产地进行比较 （4）通过消费者自身的体验来判断 11.2 消费者的价格心理表现与价格判断 2）影响价格判断的因素 （1）消费者的经济收入 （2）消费者的价格心理 （3）生产和出售地点 （4）商品的类别 （5）消费者对商品需求的紧迫程度 （6）购买的时间 11.3 价格制定的心理依据 11.3.1求新猎奇的“撇脂定价法” 1）撇脂定价法的优点 2）撇脂定价法的缺点 3）适宜采取撇脂定价法的条件 11.3.2求实、求廉的渗透定价法 1）渗透定价法的优点 2）渗透定价法的缺点 3）适宜采取渗透定价法的条件 11.3 价格制定的心理依据 11.3.3利用心理错觉的尾数定价法 11.3.4利用货币错觉的增值折价法 11.3.5求高、求方便的整数定价法 11.3.6求名的声望定价法 11.3.7习惯价格定价法 11.3.8觉察价值定价法 11.3.9分级定价法 11.3 价格制定的心理依据 11.3.10折让价格定价法 1）数量折让价格 2）季节折让价格 3）新产品推广折让价格 11.3.11处理价格定价法 11.4 调整价格的心理策略与技巧 11.4.1消费者对价格调整的心理及行为反应 1）消费者对调低商品价格的反应 2）消费者对调高商品价格的反应 11.4 调整价格的心理策略与技巧 11.4.2价格调整的心理策略及技巧 1）降价的心理策略及技巧 （1）商品降价应具备的条件 （2）降价时机 （3）降价幅度 （4）降价原则 （5）降价技巧 2）提价的心理策略及技巧 （1）商品提价应具备的条件 （2）提价时机 （3）提价幅度 （4）提价原则 （5）提价技巧 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *