中小企业如何实施电子商务 毕业论文.docVIP

中小企业如何实施电子商务 摘 要 现代信息技术的发展将电子商务理论和技术带入服务领域、商品流通领域和产品生产领域，使传统意义上的服务、商品流通、产品生产等概念和内涵发生了理念上的变化。随着信息技术的发展，商务--计算机--信息一体化的电子商务成为企业发展的必然趋势。信息化带动工业化，谁是21世纪的赢家？ 数据展示了电子商务的诱人前景：2006年，中国的电子商务总收入达到1.1万亿人民币，2007年，中国的电子商务总收入超过2万亿人民币。是传统企业的管理阶层调整自己，去适应新经济的机遇和挑战的时候了。 一场声势浩大的电子商务变革正在改变着商务的游戏规则，并向即有的认识和观念挑战。 对于中小企业来说，要想充分利用国内市场的巨大资源，就必须从实际情况出发。虽然按照买卖双方的性质，电子商务网站可分为C2C（消费者—消费者）、B2C（商户—消费者）、B2B（商户—商户）等，但实际经营过程中，很多网站交易双方B和C的界线并不明显。我认为应该按照经营模式分为自主经营和交易平台两种。国内目前像卓越、当当这样自主经营的电子商务网站都运营得非常好，因为信用、支付等难题得到了有效的控制。作为交易平台的电子商务网站对于中小企业要如何发展呢？ 其实在企业开展电子商务的实际操作当中有很多的技巧和方法，还有手段，关键要根据自己企业的特点以及网络特点和网络顾客的特点，进行相应的操作，只有当你懂了电子商务的一些原则后，就可以使用很好的方法开展好电子商务和网络贸易！ 关键字：电子商务；中小企业；网络；网上交易； 目 录 引 言 3 一、何为电子商务 4 二、中小企业使用电子商务的好处电子商务对中小企业带来的影响确定电子商务技术的可行性如何实现电子商务 六、总 结 15 参考文献 17 致 谢 18 引 言 中小企业如何实施电子商务internet 技术的不断革新与发展，给全球经济带来新的革命，也正在改变整个商业社会的竞争格局，使所有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战。利用INTERNET开展电子商务，是企业走向发展壮大的必然之路。据相关资料统计，我国注册的中小企业数量为800 万家，占我国企业总数的99％，其工业产值占全国工业产值的60％左右，实现利税占全国的40％左右，他们还创造了大量的就业机会。中小企业已成为支撑国家经济增长的一支举足轻重的力量。因此，中小企业选择正确的电子商务之路，成功实施电子商务战略，不仅关系到中小企业自身的生存，还将对我国经济的未来发展产生重大而又深远的影响。对我国中小企业来说，实施电子商务的需要更为迫切。我国中小企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小，电子商务则可以为企业的经营和管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来，正日益成为中小企业新的战略发展目标。所谓电子商务(Electronic?Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段： 第一个阶段是信息配对阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网站或者网页，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。 第二阶段是订单阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。?第三阶段是物流、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。 电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Inter