2013年软考复习资料 第二章、信息系统服务管理.pptxVIP

信息系统服务管理 当前我国信息系统服务管理的主要内容： ?计算机信息系统集成单位资质管理； ?信息系统项目经理资格管理； ?信息系统工程监理单位资质管理； ?信息系统工程监理人员资格管理； 计算机信息系统集成资质等级从高到低依次为一、二、三、四。其中国家保密局发布的涉及国家秘密的计算机系统中，把具有“计算机系统集成资质证书（一级或者二级）”作为“涉密系统集成单位”的必要条件。信息系统服务管理原则：认证和审批分离，先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批。 信息产业部授权的资质评审机构可以受理申请1、2、3、4级资质的评审；省市信息产业部门授权的资质评审机构可以受理申请3、4级资质的评审。 系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批 ，三、四级由地方信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案。信息系统服务管理条件一级资质二级资质三级资质四级资质企业历史4年以上，取得二级1年以上3年以上，取得三级资质1年以上从事2年以上从事2年以上研究投入用于研发经费年投入300W以上用于研发经费年投入150W以上用于研发经费年投入50W以上技术人员从业人员不少于150人，本科以上学历不低于80%从业人员不少于100人，本科以上学历不低于80%从业人员不少于50人，本科以上学历不低于80%从业人员不少于15人，本科以上学历不低于80%项目经理项目经理不少于25名，其中高级不少于8名项目经理不少于15名，其中高级不少于3名项目经理不少于6名，其中高级不少于1名项目经理不少于3名信息系统工程监理资质管理 信息系统工程监理单位分为甲乙丙三级，信息系统工程监理资格证书分为高级监理工程师、监理工程师、监理员。 甲级监理工程师不少于30人，乙级监理工程师不少于15人，丙级工程师不少于6人。 监理内容：四控、三管、一协调。 四控：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制。 三管：合同管理、信息管理、安全管理。 一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系。 练习题1、以下关于信息系统工程监理单位资质管理的描述，正确的是____。 A．具备独立企业法人资格，且从事超过三个投资数额在500万元以上的信息系统工程项目监理的单位，即获得丙级信息系统工程监理资质 B．通过省、自治区、直辖市信息产业主管部门资质评审的监理公司，即可获得乙级资质 C 获得监理资质的单位，由信息产业部统一颁发《信息系统工程监理资质证书》 D．丙级和乙级监理单位在获得资质一年后可向评审机构提出升级申请 练习题我国信息产业与信息化建设主管部门和领导机构，在积极推进信息化建设的过程中，对所产生的问题予以密切关注，并逐步采取了有效的措施，概括想来，主要是实施计算机信息系统__2__管理制度；推行计算机系统集成__3__制度以及信息系统工程监理制度。 2、A 集成资质 B．集成资格 C．监理质量 D．监理资质 3、A．监理工程师资格管理 B 项目经理 C．价格听证 D．监理单位资格管理 练习题4、信息系统工程建设涉及到业主、承建方和监理方，其中甲为业主方项目管理负责人，乙为承建方项目经理，丙为监理方总监理工程师，在工作中，下列①-③是关于甲、乙、丙关系的描述，____是正确的。 ①甲、乙、丙所代表的三方都需要采用项目管理的方法完成其在项目实施中所肩负的责任。 ②在项目监理过程中，丙要听取业主单位的意见，对于甲的意见在监理工作中要认真执行。 ③在项目实施过程中，承建单位的软件配置管理工作一直是薄弱环节，乙作为项目经理非常重视，乙、丙通过沟通，决定由监理方与承建方签订合同，由监理方帮助承建单位梳理软件配置管理流程，培训相关人员。 4、A ① B．①、② C．①、③ D．①、②、③ 答案1-4、CABA