面向过程再造企业战略模拟系统研究.pdfVIP

　2000 年 1 月 系统工程理论与实践 第 1 期　 面向过程再造的企业战略模拟系统研究 万迪日 方, 瞿蕴理, 汪应洛 ( 西安交通大学管理学院, 陕西 西安 710049) 摘要: 　依据博弈论的思路并借助于人工神经网络的机理设计并实现了一个面向过程再造的企业战 略模拟系统, 该系统既为企业的战略制定与实施初步提供了一种无代价的实验手段, 又验证了有关企 业过程再造的主要理论假设, 弥补了其实证研究的不足. 并在一家企业得到了应用. 关键词: 　企业过程再造; 企业战略模拟; 动态博弈; 人工神经网络 中图分类号: 　 270. 7　　 F Study of P rocess R eengineering O rien ted Bu siness Strategy Sim u lation System , , W AN D i fang QU Yun li W AN G Y ing luo (Schoo l of M anagem ent, X i’an J iao tong U niversity, X i’an 710049) Abstract: 　T h is paper , using artificial neural netw o rk and dynam ic gam e, designs a p rocess o riented business strategy sim ulation system to either p rovide a non co st experim ental instrum ent fo r the fo rm ation and imp lem entation of strategies o r test theo retical researches and to rem edy the lim itation of emp irical researches on , . reengineering w h ich is app lied to the p ractice of a company Keywords: 　business p rocess reengineering; business strategy sim ulation; dynam ic gam e; artificial neural netw o rk 1　问题的提出 11　问题的背景 企业只有不断满足用户的多种需求, 与外部环境保持协调才能得到长足发展, 这一过程主要表现在与 同行业企业之间战略的相互作用之中. 同时随着新产品和服务的产生, 它也是一个不断产生新的动态博弈 ( ) ( ) 的过程. 但在这个博弈中, 经营决策组合 战略空间 与经营结果 支付矩阵 之间的关系是错综复杂的, 这 不光是因为战略空间本身的复杂度所决定, 而且受到外部条件的复杂度、条件变化的速度和程度的共同影 响. 企业过程再造(BPR ) 及相应的组织重构不失为企业改进战略管理过程进而提高竞争力的一种新思 路. 但从国内企业来看