XX商品混凝土公司质量手册及程序文件.docVIP

第一章 目 录 01 批准颁布令 02 任命书 03 质量方针和目标 04 公司概况 05 公司组织机构图 06 质量管理体系过程和顺序图 1 质量手册的适用范围、删减、引用标准和术语 2 质量手册的管理 3 质量管理体系机构和职能分配 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1总责 4.2.2 文件控制-《文件控制程序》 4.2.3 记录控制-《记录控制程序》 5 管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 质量目标和质量管理体系策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 质量管理体系评审 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源的提供和控制 6.3 基础设施的提供和维护 6.4 工作环境的改善和管理 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购--《采购过程控制程序》 7.5生产和服务提供--《生产和服务提供过程控制程序》 7.6 监视和测量装置的控制 8 测量、分析和改进 8.1测量、分析和改进过程的策划 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意评价 8.2.2 内部审核--《内部质量管理体系审核控制程序》 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8.3 不合格产品控制--《不合