“10086”大学生手机消费调查.pptVIP

大学生手机消费调查 主讲人：黄亚娜 队员介绍： 队员信条： “10086” 真诚为您服务！ 调查过程： 前期准备： 样卷设计、访问题目设想、问卷打印 活动过程： 发放问卷、进行访谈（电话访谈） 后期整理： 访谈资料整理、问卷回收整理、数据整理与分析 成果展示： 成果展示： 调查结果： 调查结果： 调查结果： 调查结果： 调查结果： 调查结果： 调查结果： 调查结果： 大学生手机使用所产生的问题 在手机盛行于大学生生活的同时，手机带来的问题也越来越多。通过访谈，我们也了解了在大学生自己眼中，手机所带来的问题：一、众多大学生在上课拿着手机发短信，上QQ聊天,浏览网页，严重影响了上课质量，也表现得很不尊重老师。二、尤其是大一新生，对大学充满了新鲜感，在晚上，喜欢煲电话粥，通话时间过长，影响自己的睡眠和其他人的休息，降低了第二天的上课质量。而大二大三等同学相对比较好。三、大学生会选择各种套餐服务，但有些套餐内容并不是必须，也可能并用不到，这些内容就加大了大学生的消费金额。四、不少大学生都在外省或外地就读，每逢节日假期回家，为联系方便，没有换卡，这样产生的漫游等，比较高消费。对大学生不利。 调查总结： 总得来说，本次调查是比较成功的，但我认为调查的人数还不够，数据有待商榷，原因在于我一个人的力量有限。 而在手机消费问题上，手机制造商和销售商要主打推出学生用机，因为大学生甚至高中生，已经成为手机用户的极大成员。要加强手机的性能和功能，并且推出一些个性手机，使同学们有所选择，而最重要的是要降低手机价格，学生这个消费群体十分特殊，绝大多数依靠家长，没有自己的工作等。 作为大学生，我不排斥手机的更新换代与追求高档等，因为这样也会给促进消费，提高学生的生活品质，但最重要的是量力而行，不要给家庭带来负担。在上学的同时减少的对手机的依赖，手机从通讯工具发展到现在的娱乐工具，有利有弊。这都需要同学们自己控制，取其精华去其糟粕。 参考文献：/guomin/458_2.html /phtml 调查总结： 1、团队合作才是成功的秘诀 2、在调查过程中的困难反而是一种成长经验 3、团队分工取长补短 * Company name * “10086”队 1 客服一：黄亚娜 2 客服二：盛逸妮 3 客服三：黄凤 4 客服四：夏佳丽 5 客服五：徐颖 6 客服六：童肖毅 7 客服七：楼亮晨 前期准备： 共同努力，设计调查问卷和访问题目！！ 前期准备： 我们都觉得，打印不是难事，但一路准备下来，我们团队感觉讨论问卷和访谈最为重要，也是最困难的地方，即使把问卷打印成稿，心里还一直觉得不完善 调查途中： 150份调查问卷  19份访谈  手机拥有情况 进行了150份的问卷调查，回收率100%，有效率98%，男生47%，女生53%。加之19份大学生个人访谈，在调查中，手机拥有率100%，因此，手机到如今已发展成为大学生的必备之物。并且，有些学生拥有两部或两部以上的手机，手机消费已经成为大学生的必须。而在访谈中，更多大学生还是希望有更便宜的手机，认为手机不在多，便宜功能好就行。 subject 大学生一个月手机消费金额 从图表中可知，约有69%的大学生集中在一个月手机消费费用为100-200元之间，花费在50-100元之间也占多数。如今的大学生多数还没有自己赚取生活费的能力下，手机消费则已成为必须消费品，并且，费用也有向高处发展的可能。这样的恩格斯系数显然是低的，但从背后思考，却也给大学生的生活方式有所提醒。因为毕竟，大学生的消费能力十分有限。 在手机品牌的选择上，有约62%的大学生选择诺基亚，其次是三星。从访谈中我们得知，同学们都认为诺基亚的质量好，口碑好，性能好，并且，比较耐摔，价格也实惠，因为这些原因，促使了大学生选择诺基亚。而排名第二的是三星，占12%，使用者多是因为三星的屏幕清晰，屏幕大而选择。第三是OPPO，多以它的音乐功能被选择。可见，现在的大学生所追求的手机品牌有口碑效应，也比较务实，应自己需求而选择。 大学生手机购买价位百分比 在调查问卷中统计显示，大学生集中在1000-2000元之间购买手机，比例为69%。而1000元以下比例排在第二位。由于现在的手机更新快，款式多样，价格反而成为大学生选择的重要依据，极少大学生对手机购买高消费。而绝大多数大学生都在数码城购买，也有比较，商场有竞争，相对价格比较使同学们中意。 result 通过调查问卷的调查，发现多数大学生在一到三年里需要更换手机，更新时间比较短，表现了现在的大学生追求时尚，追求新颖。正如刚