原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
Value No．6。2009 价值工程2009年第6期
Engineering
doi：10．39690．issn．1006-4311．2009．06．033
成功企业的先进管理方法 卓越绩效模式
TheAdvanced MethodsinSucceded
Management Companies：
PerformanceExcellenceModel
安景文An
Jingwen：白莹BaiYing
(中国矿业大学(北京)管理学院，北京100083)
of and
(School of 100083，China)
Management，ChinaUniversityMining
Technology(Beijin)，Beijing
目的相互关系．探讨了卓越绩效模式的几个关键理念。
for
Abstract：ThistIlesisintroduceed PerformanceExcellence》andtheadvanced methods
GB／Z19580一2004(Criteria managial
in8uecessful Excellence theinternal ofthes邑venitemsinthe
Model，andanalyzed relationships
comp帅ies．—一Performance
alSO several
perforrnaneeexcellencemodel．Meanwhile，ittalkedabout ideasofperformanceexcellencemodel．
key
关键词：卓越绩效模式：经营质量：利益相关方
excellence
Keywords：performancemodel：managementquality；stakeholers
中图分类号：F270·7 文献标识码：A
为引导企业追求卓越．提高产品质量和经营质量． 通篇的纽带，七个类目以此相互关联形成体系：
增强市场竞争优势．国家质检总局参照国外质量奖准 领导(4．1)是关键。领导在企业经营过程中起着至
则(特别是美国鲍德里奇卓越绩效准则)．结合我国实 关重要的作用。是企业绩效优劣、兴衰成败的关键：
际情况．于2004年8月颁发厂国家标准GB／T19580—战略(4．2)做导向。战略是组织对未来发展所做的
全局性长远谋划．是“远见卓识的领导”和“关注未来”
2004(卓越绩效评价准则》和GB／Z19579—2004{卓越绩
效评价准则实施指南》。同时。中国质量协会借鉴美国 的具体化．卓越绩效的取得应基于企业长短期战略性
鲍德里奇国家质量奖和日本戴明奖成功经验．将上述 的思维：
标准应用于全国质量奖评审活动：截至2008年，已有 关注两方面。企业在追求卓越的过程中要密切关
上海宝钢股份有限公司、海尔集团公司、联想(北京)有 注企业外部与内部两方面．既要关注企业外部的顾客
限公司、
文档评论（0）