080502福州东街店月度工作报告.pdfVIP

直营部店长月工作报告 直营部 东街 店 4 月 工作报告  工作检讨报告： 本月重点工作 （工作内容，花费时间；预期效果） 1. 有利于业绩提升的工作 举行店铺的评比活动：1，模特换装比赛 2，每周进行员工效益比的评比 3， 经常对店铺货品进行陈列调整，针对天气变化，换季来做变化，达到吸引顾客的效果 ！ 制定销售评比来提高员工的销售激情，利用时间进行员工的培训，加强员工的专业技能 2、有利于员工成长的工作： 继续上个月的集体登上活动。 安排店铺学习培训，利用业余下班时间来进行员工培训，提高员工的专业知识的同时， 来达到锻炼员工的语言表达能力与自信度 岗位轮替式工作，来增加员工对其他工作岗位的了解，达到提高员工之间的配合默契度 3、有利于服务改良的工作： 顾客资料分导购员个人管理，进行及时有效的回访工作。 店铺服务评比活动,针对服务优秀的员工进行公开表扬,目的让所有员工都能重视服务来 提高店铺的服务质量. 顾客资料分导购员个人管理，进行及时有效的回访工作。 4、有利于形象提升的工作： 加强员工的基本素质与职业道德 加强店铺的卫生，与货品的陈列 ★ 业绩总结与销售分析 （影响要素） 分析项目 对比项目 实际项目 实际结果 执行说明 A、销售业绩—同期比 200611 200711 增长率 执行说明 B、销售业绩—达成状况分析 销售指标 实际完成 完成率 执行说明 350000 350262 100.07% 本月销售情况特殊，由于上半月天气的变化不定，加 上货品的空缺使得上半月的业绩完成的较差，在下半 月 20 号左右开始到货才使得较空的店堂有了新的活 力，员工的销售激情也渐渐的回升。本月的重点是销 售组合，效益比的评比活动起到了较好的作用。效益 比有一定的提升。 C、销售业绩—综合情况分析 年份/时间 交易笔数 物单价 客单价 交易效益比 执行说明 2008/1 月 2056 150 264 1.76 2008/2 月 1153 166 275 1.66 2008/3 月 2261 151 257 1.7 2008/4 月 1360 124.03 257.55 2.08 1 直营部店长月工作报告 D、销售业绩—附加影响因素分析 影响要素 专卖店的促销活动对我们特卖店起到一定的影响. 店内环境 天气开始转热，由于店铺地形原因所以店内潮湿，不通风。 市场环境 隔壁瑞闽百货关闭,美特斯.邦威休闲品牌特卖店开业 商品要素 货品供应不足,秋冬货品准备退仓 人员要素 本月人员没有多大变化，工作激情一般 促销要素 新款促销两件五折活动较有吸引力. 备注