现场管理实战 — 识别没做好,东西真难找!.xls.pdfVIP

识别没做好，东西真难找 ◎生产要素的识别做不好，要么就你一个人知道，别人都不知道；要么别人都知道，就你一 个人不知道。 识别管理是指：以事物的某一显著特征为线索，对事物进行区分处理。 世上万事万物，原本无名无份，之所以有名有份；有与众不同的特征，皆因人类在认知、 改造客观环境的过程中，长期加以识别的结果，而且也只有人会主动对客观世界进行识别。 人类对客观世界识别具有以下特点： 名称 器官 对物质特性敏感的项目 距离 视觉 用眼睛看 对形状、颜色、位置、运动节奏敏感 最远距离 听觉 用耳朵听 对振动频率、响度、运动节奏、位置敏感 远距离 触觉 用肢体触碰 对重量、压力、温/湿度、形状敏感 超近距离 味觉 用舌头品尝 对成分、温度敏感 超近距离 嗅觉 用鼻子嗅 对成分、位置敏感 远/近距离 现场识别管理活动中，处处离不开人类这些特有的手段，其中视觉（目视管理）、听觉 （耳听管理）、触觉（触摸管理）三种最为广泛。良好的识别管理能为精确、高效地把握生 产要素的状态，提高决策效率打下基础，具体有以下作用： 1． 生产要素异常、不良之处明确化。 不少人员都不喜欢对自己身边的生产要素进行识别管理，甚至以为多此一举。这也难怪， 天天见、日日摸的东西，没有哪个细节自己不清楚的，干吗要搞识别来提醒自己呢？如果某 项工作从头到尾都是一个人搞定，完全无需他人协助的话，而且自己记忆力优异，那么这种 想法便可成立。但是实际生产活动中，不存在这样的事例，人们需要相互紧密配合才能出色 完全一项工作。 本工序内的生产要素异常、不良之处明确化之后，能够为接手下一道工序的人提供方便， 他们就不会错误地理解或使用，从而避免更大的“风波”。 2 ． 生产要素白干、瞎干、蛮干之处明确化。 笔者走过不少“山寨厂”，5S 和识别管理普遍欠佳，脏、乱、差随处可见，搞不清哪对 哪，这里边不知道有多少“白、瞎、蛮”。 大企业同样也有“白、瞎、蛮”存在，这是通病之一，要命的是大家都知而不宣，反正 有人会扛着！管理人员在巡查生产运作情况时，如果生产要素识别管理良好的话，就能够迅 速掌握真实现状，从而为消除“白、瞎、蛮”创造条件。 就算没事也得装 得很忙，“无聊 牌”没有人敢挂！ 3 ． 提高自主管理水平，降低管理成本。 降低管理成本的基本方法有三种，一是提高自主管理水平；二是减少管理层次、扩大管 理幅度；三是简化多余的管理项目和途径。自主管理是最根本的，只有自主管理水平提高了， 后二项才有可能实现。为了达到自主管理又离不开人员培训和生产要素的识别管理。 在所有识别管理当中，笔者认为当数良品与不良品的识别最为重要。不论是良品错当成 不良品，还是不良品错当成良品，其后果都不堪收拾。 实战时盲点注意： 一． 人员识别。 人员流动性大（空间移动、岗位转换），与外界交换信息频繁。如果识别欠佳，别人不 知道你是谁？想干什么？反之，你也不知道别人是谁？能帮你解决什么问题？人与人打交 道，闹一两个笑话还不要紧，最怕被人误解，埋下难解的疙瘩。 1．识别项目： ① 内部职员与外人的识别。 ② 新人与旧人（熟练工与非熟练工）的识别。 ③ 职务与资格的识别。 ④ 不同职位（工种）的识别。 2．识别方法： 识别的主要方法是视觉（目视）管理，如： ① 用不同的穿戴来识别。用不同质地、颜色、款式代表不同的含义。 A． 内部职员需要穿戴规定服装，而外人则无需。 B． 新人的服装（头巾、帽子）颜色与旧人不同。 C． 什么职务穿什么样的服装，职务越高，服装面料越考究。 一看着装就知道 有什么来头，不 过也有走眼的时 候！