企业管理学(第十九章物流与供应链).pptVIP

第十九章 物流与供应链管理 19.1 物流与供应链管理概述 19.2 物流配送与运输管理 在信息化时代，现代物流配送也将在运输网络合理化和销售网络系统化的基础上，实现整个物流系统管理的电子化，配送各环节作业的自动化、智能化，进入以网络技术和电子商务为代表的物流配送的新时期。 19.3 供应链中的需求与供给规划 整个供应链是一个动态的系统，需求与供给的状态不断发生变化。要根据需求变化做出快速的反应，通过实时地协调需求与供给来实现更精确、更有效的存货管理。 规划、控制供应链活动需要精确估计供应链所处理的资金和服务的数量，这些估计主要采用预测和推算方式。预测需求是所有部门进行规划和控制的基础，所以需求预测水平对企业整体至关重要。但是由于需求的种类多样，预测需求要根据具体的情况而采取相应的预测需求的方法。 19.5 供应链合作关系及绩效评估 供应链合作关系被认为是能够使制造商与供应商获得“双赢”的新型合作关系，现代高效率供应链管理的重要标志就是供应链上的企业将非核心业务外包给第三方服务提供者，这有力地促进了第三方物流的发展。而协同合作作为供应链管理的一个核心思想，其特点就是要通过企业与企业之间的协同来达到双赢的目的。 在供应链整合过程中，管理者应及时了解战略的实施情况，对实施效果及时做出反应，对发生的偏差及时调整，这是一个公司是否能成功提升供应链业绩的关键。 供应链绩效评价的一般性指标体系如图19-4所示。 19.6 供应链与第三方物流管理 19.6.1第三方物流及第三方物流管理 第三方物流（The Third Party Logistics, TPL），是20世纪80年代后期国际上出现的一种新型的物流服务方式，是指物流渠道中由供货方和收货方以外的中间商提供的服务，在特定的时间内、按照特定的价格、向使用者提供个性化系列服务的物流运作方式。 * * * * 本章内容包括:物流与供应链管理概述、物流配送与运输管理、供应链中的需求与供给规划、供应链中库存管理与规划、供应链合作关系及绩效评估、供应链与第三方物流管理。 19.1.1物流 1.物流的概念 物流概念源于美国，早期的物流是指与产品销售有关的输出物流，即实物配送，它不包括物料供应。 物流是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。包括运输、存储、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动，是这些活动的统一。 现代物流是以满足消费者主体需求为目标，把制造、运输、销售等多个供给主体统一起来思考的产业概念。 第十九章 物流与供应链管理—19.1 物流与供 应链管理概述 2.物流的特点及分类 （1）物流的特点 ①系统性 ②复杂性 ③高成本性（“第三利润”的源泉 ） （2）物流的分类 ① 宏观物流 ② 微观物流 ③ 社会物流 ④ 企业物流 ⑤ 国际物流 ⑥ 区域物流 ⑦ 一般物流 ⑧ 特殊物流 第十九章 物流与供应链管理—19.1 物流与供 应链管理概述 19.1.2供应链管理 1.供应链与供应链管理 一般认为,供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开 始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，供应链网链结构如图19-2所示。 第十九章 物流与供应链管理—19.1 物流与供 应链管理概述 图19-2 供应链网链结构 第十九章 物流与供应链管理—19.1 物流与供 应链管理概述 20世纪80年代末首先提出供应链管理的概念, 是指从全局的角度对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流、业务流以及伙伴关系等进行规划、设计、组织和控制。它包括订货、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户服务在内的所有企业活动。 现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续的过程来加以规划和优化，就要把整个链条中各环节的规划工作集成在一起，而不是按照活动功能分隔开来。 第十九章 物流与供应链管理—19.1 物流与供 应链管理概述 2.