电子商务中的微博营销模式.pdfVIP

湖南交通职业技术学院 毕 业 论 文 题 目： 电子商务中的微博营销模式 作 者： 张盼盼 学 号： 201113370328 学院(系)： 物流管理学院 专 业： 电子商务 指导者： 李平老 (姓 名) (专业技术职务) 评阅者： 李平老 (姓 名) (专业技术职务) 2013 年 12月 10 日 电子商务中的微博营销模式 摘要：随着我国电子商务的不断发展壮大，中国互联网已经进入微博时代， 微博在网民中的日益火热，已经成功作为一种新型的传播媒介，逐渐深刻影 响着社会生活，成为了网民关注身边焦点事件的工具，微博的使用率越来越 大，不仅获得了数百家企业品牌的进驻，更加诱惑者无数的网名朋友，成为 了他们生活中不可缺少的一份子。本文则在李平老师的指导下由电商1103 班张盼盼探讨了电子商务中的微博营销模式，对微博营销模式电子商务的未 来进行一些分析与猜想。 关键词：电子商务 微博营销 营销策略 目 录 1 绪论1 1.1 什么是电子商务1 1.2 什么是微博2 2 微博营销概述3 2.1 什么是微博营销3 2.2 微博营销的特点3 2.3 微博营销的优劣势分析6 3 微博营销的技巧与策略8 3.1 微博营销的基本法则8 3.2 微博营销的技巧9 3.3 企业微博营销策略12 4 微博营销案例分析13 4.1案例一：戴尔的微博营销13 4.2案例二：阿里巴巴与新浪微博牵手14 结论15 致谢16 参考文献17 1 绪论 电子商务的迅速发展带动着网上营销的发展，电子商务下企业营销模式，主要就是 网上营销与传统营销的相互结合，网上营销也是企业的一种竞争手段，是通过互联网来 实现网上营销的一种交易方式。面对蓬勃发展的电子商务，企业必须把握市场发展趋势、 科技发展信息、竞争对手信息，企业通过电子商务，综合自身的条件和优势建立网络营 销系统，可以根据消费者个性化。 微博作为一种新兴媒体则受到了广大民众的喜爱和关注，新浪微博、腾讯微博、网 易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿，每天日登陆数超过了4000万。同时， 微博用户群又是中国互联网使用的高端人群，这部分用户群虽然只占中国互联网用户群 的10%，但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人 群。 1.1 什么是电子商务 1.1.1 电子商务的定义 电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开房的网络环境下，基 于浏览器服务器方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在下电子支付以及各种商务活动、交易活动，金融活动和相关的 综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 1.1.2 电子商务的涵盖范围 电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务 涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者 (Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种 大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并 以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不 穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两 种。 1 1.1.3 电子商务的发展简介 电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于 199