安徽电信公司天翼手机终端运营社会化对策研究.pdf

安徽电信公司天翼手机终端运营社会化对策研究 摘要 自2002年元月起国内开展CDMA运营业务以来，手机终端如何运营才能有 效地支撑CDMA业务发展是一直未得到解决的难题，电信重组后的三大电信运营 商共同发力3G业务，对手机终端运营提出了更高的要求，手机终端运营已经成 为业界3G业务快速发展的关键短板。本文基于电信运营商在推进3G业务进程 中，如何解决3G手机终端运营支撑这一现实需求，通过现阶段3G业务发展所 面临的市场环境以及手机终端产业发展状况的解析，结合手机终端产业价值链 现状，针对安徽电信公司天翼手机终端运营社会化进行分析，诊断安徽电信公 司天翼手机终端运营实务中的主要问题，对其天翼手机终端运营社会化的纵深 推进作了设计探讨，试图形成一套具有现实意义的手机终端运营社会化可操作 方案，以期对电信公司构建有效的3G业务手机终端运营体系提供现实参考。 关键词：天翼手机；运营管理；社会化 Theresearch on of Socializationabout Operator E．．Surfing CeIlPhone TerminalofAnhui Telecom ABSTRACT Since 2002CDMA has January beencarriedoutin operations domestic．itisa thathasnotbeen problem resolvedabouthowtomakecell terminal phone operate to theCDMA effectivelysupport business the ofthe development．After reorganization three telecom 3G major operators，theyservices develop jointly；raisehigher requirements onthecell ne photerminal．Cellterminal havebeenthe of phoDe operations factorthe key of3G services．Tllisarticleresearchonhow rapiddevelopment tosolvethe needs practical ofthe3G mobileterminal inthe