返璞归真—情商与压力管理11.docVIP

返璞归真——情商与压力管理 主讲：王梓恒老师 压力管理专家 培训时间：2012年11月8日 北京 2012年11月16-17日 深圳 【主 办 方】北京博文开拓企业管理技术培训有限公司 【收费标准】1800元/人（含午餐费、资料费、茶点费等） 【参会对象】各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，加以压力管理策略，提供了情商与压力管理的有效方案，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商、降低压力感受对企业来说将刻不容缓！ 培训获益： 1、您将掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人；2、您将了解哪些信念阻碍了自己及员工的成功快乐，并洞悉快乐的秘密；3、您将创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受；4、您将掌握缓解压力的有效方法，随时令自己处于从容、淡定的状态；5、您将迅速增强内心力量，亦掌握日后不断提升内心力量的方法，运用内心的力量积极应对所有挑战；6、您将动启目标的心理能量，自我激励与激励他人； 7、您将更能觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者； 8、您将更有能力处理职场人际关系，协调不同意见，娴熟化解冲突，建立和谐的支持团队。 培训特点： 功能性：辅以团体心理辅导 全面性：身、心、灵三层次的成长 安全性：螺旋式下降与上升，避免创伤 互动性：当场团体辅导、心理体验等 效果持续性：简单可行的方法，便于日后操作 心理训练营模式：心理学工作坊与企业培训的整合 培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式 理论基础：完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学 培训大纲： 前言： 1、情绪-绩效金字塔 2、高情商管理者的五项修炼 3、情商与影响力修炼 第一单元：调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪、接纳情绪1、情绪的内涵2、面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的技巧1、学与练：情绪表达的四个核心途径2、学与练：有效宣泄情绪3、学与练：身心互动技巧 第一单元目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，面对员工与他人，拥有一颗随喜心。 第二单元：提升信念，管理自己及他人情绪 一、探究情绪来源：信念系统1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪2、认识信念、价值、行为准则及其关系3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念系统4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪二、提升信念系统、管理情绪的技巧1、价值运用；破框法；换框法2、学与练：提升限制性信念3、建立积极的思维路径第二单元目的：“影响力永远建立在一个积极的态度上面，而积极态度的实质是本人愿意改变自己现有的态度”，态度即心理学定义的信念系统是情绪的主宰；了解哪些信念阻碍了自己及他人的发展；掌握改变或修正信念系统的方法，面临困境时，积极寻求信念上的突破，实施“思想手术”，摆脱负面情绪，建立新的思维路径。 第三单元：认识压力、有效运用与舒缓压力1、压力小测试；觉察压力的三个层次2、科学认识与面对压力3、压力状态下的生理和心理反应 4、运用与应对职场压力的5R策略 5、管理者的抱持感 6、压力脱敏技术：放松身体；放松心灵第三单元目的：认识压力并掌握舒缓压力的有效方法，懂得在职场如何运用与应对压力。第四单元：增强内心力量、降低压力感受一、压力感受的本源：内心力量决定压力感受二、增强内心力量的心理学技法 1、爱的方程式2、学与练：自我悦纳 3、学与练：接纳他人、让爱流动 4、心理剧：天堂之巅，感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱悦纳自我、管理员工 三、提升自我形象，增强内心力量1、自我形象的循环 2、心理绘画：认识潜意识的自我形象3、利用自我形象与自我谈话改变现实表现4、活动：意念的力量5、有效自我催眠的工具：断言，让心的变化走在行为的前面6、用语言暗示塑造理想员工 第四单元目的：掌握方法悦纳自我，增强内心力量，当内心力量提升后，面对同样的困难，压力感受会降低，亦敢于面对所有挑战与困境；充分运用潜意识提升自我形象、创造理想自我，享受工作的快乐。学会同理他人，提升爱的能力，学会用爱提升影响力。 第五单元：员工情绪的认知与辅导（简述） 员工情绪的觉察与认知 潜意识信息的流动 练习：透过表情觉察对方情绪 员工情绪的辅导 管理者的