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需要层次论 学习目标 复述Maslow的基本需要层次论的主要内容 说出各需要层次之间的关系 解释影响基本需要获得满足的因素 描述基本需要层次论的具体应用 一、概述 定义 人的基本需要，是所有人类得以生存的共同需要，无论其种族、文化和年龄有何差别，其基本需要具有共同的特性。 二、马斯洛的人类基本需要层次论 生理需要 食物、空气、水、排泄、温度、休息、避免疼痛 安全的需要 安全、保障、受到保护及没有焦虑和恐惧 爱与归属的需要 爱他人、被爱和有所归属，免受遭受遗弃、拒绝、举目无亲等痛苦(社会、群体需要) 尊重与自尊的需要 受到别人尊敬和自尊 自我实现的需要 指人都希望自己的能力和潜能得到充分发挥 刺激的需要 性、活动、探索、新奇和操作 三、影响需要满足的因素 影响因素  知识方面 知识、认知水平会影响个体对有关信息的接受、理解和应用的能力 环境的障碍 如环境空气污浊，温度、湿度过高或过低、噪音等 四、马斯洛的基本需要理论的一般规律 一般规律 首先应考虑满足较低层次的需要，然后再考虑满足较高层次的需要 维持生存所必需的低层次需要应立即和持续予以满足的 一般规律 通常一个层次的需要被满足后，更高一层的需要才会出现，并逐渐明显和强烈。 人们满足较低层次需要的活动基本相同 一般规律 低层次需要比高层次需要更易确认、更易观察、更有限度 各需要层次之间可相互影响 人类基本需要被满足的程度与健康状况成正比 五、人类基本需要层次论的应用 生理的需要 氧气：缺氧、呼吸道阻塞 水：脱水、水肿、电解质紊乱、酸碱失衡 营养：肥胖、消瘦、各种营养素缺乏 体温：过高、过低或失调 排泄：便秘、腹泻、大小便失禁等 休息和睡眠：疲劳、各种睡眠形态紊乱 避免疼痛：各种急、慢性疼痛 * * 食物 空气 水 温度 排泄 休息 避免疼痛 性 活动 探索 操作 新奇 安全 保障 保护 爱 归属 亲密 自尊 被尊 自我实现 环境 需要 生理障碍 心理障碍 文化障碍 环境障碍 个人障碍 社会的障碍 生理的障碍 患病、疲劳、疼痛、躯体活 动障碍等 心理的障碍 人处于焦虑、恐惧、愤怒、 兴奋或抑郁等状态 个人的障碍 个人的生活习惯、文化背景信仰、价值观和生活经历等 文化的障碍 社会的道德观、群体的文化风俗、宗教、信仰等 社会的障碍 缺乏有效的沟通技巧、社交能力差、人际关系紧张、与亲人分离等 * * 亚伯拉罕·马斯洛 (Abraham Maslow，1908——1970)马斯洛曾任美国纽约大学(前布鲁克林学院)和布兰戴斯大学的心理学教授，是人本主义心理学的主要奠基人。马斯洛和罗杰斯都是创建人本主义心理的领导者，从而使这一学派成为美国心理学派三大学派之一。