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万科 金域东郡项目应标报告 一种姿态——先锋/标杆 作为万科城市版图东扩的第一站, 金域东郡7.8万平米的体量不足以成为当地市场的老大, 我们也不应仅就项目的体量来思考项目的价值, 万科对于片区楼盘开发品质的提高、居住理念的引领、区域价值的提升, 起到优秀的样板示范, 全国地产行业领跑者, 龙城战略的排头兵! 2007,坪山,万科来了… 纲 要 我来了 我看到 我承诺 我做到 项目印象 项目印象综述 领跑国内的万科品牌 东扩龙城的首个项目 21世纪深圳生态型现代先进制造业基地 ——东部新城 大工业区生活配套区的核心地段 简约的建筑 精致的户型 龙岗区城市功能定位——深圳卫星城 龙岗区未来发展定位——深圳现代产业基地 坪山大工业区定位——东部新城,生态型现代先进制造业新城 因坪山市场供应的特殊性, 我们先用市场及客户调研中的数据推断: 孙先生 36岁,茶叶店老板,月薪2.5万,东方明珠城2套物业(10500元/㎡) 接受本项目均价5500元㎡ 范女士 32岁,驾驶培训,月薪2万,可园(8900元/㎡) 接受本项目均价5000元/㎡ 张厂长 46岁,芯片加工,年薪过百万,奥迪车,风临域(11000元/㎡) 接受本项目均价6000元/㎡ 徐科长 29岁,工厂高管,月薪1.2万,租住燕子岭(1000元/月) 接受本项目均价6000元/㎡ 王先生 60岁,东北特产及水果连锁,月薪1.8万,东方威尼斯业主(4600元/㎡) 接受本项目均价6500元/㎡ …… 中原代理龙岗中心城项目的成交情况: 实际均价区间:7800-8300元/㎡ 我不观察趋势,也不跟随趋势,我们的工作是设定趋势… 时间:6月下旬 推广传播及邀请对象: 中原地产前期调研中积累的坪山高端客户资源; 大工业区企业主/高管; 坪山公务员/个体户; 中原地产龙岗中心城成交客户、投资客; 形式: 万科东扩造势宣传, 多媒体播放、酒会、展览等. 建立万科及项目品牌形象,促进口碑传播。 客户服务 针对当月接待客户的满意度,项目组内部进行抽查、评分,根据抽查结果及时调整接待方式及口径,以确保项目客户的满意度达到100%; 销售流线 针对销售人员接待流线的各服务环节进行口径与服务要求准则,现场经理按准则进行监控。 达成效果 针对现场客户接待流线、各展示节点、对项目深度了解、销售百问、应对口径、竞争话术、万科品牌、内部工作流程、样板房说辞、片区房地产趋势、项目地盘管理条例、电话跟客技巧、客户梳理技巧、开盘方式等进行主题专项培训。 万客会客户 客户到访后,3天内跟进一次;之后每周跟进一次。 新到访客户 客户到访后,当天电话跟进一次,之后3天跟进一次,之后每周跟进。 同行参观团 每周跟进一次。 中原转介客户 客户到访后,3天内跟进一次;之后每周跟进一次,并与转介同事及时沟通,促进成交。 本项目老业主及推荐客户 客户到访后,当天电话跟进一次,之后3天跟进一次,之后每周跟进。 现场销售经理1名 (负责现场销售人员管理,与发展商对接,处理现场工作事项等) 经理助理1名 (负责配合现场管理与监督工作,报表及数据统计等) 销售现场置业服务大使7名 (客户接待、服务、销售等工作) 行政文员1名 (配合现场各项工作,文件及档案建立,明源系统的登记等工作) 驻场策划师1名 (第一时间配合项目组各项工作事项处理) 配合事项 针对客户到访、客户资料归档、录入、客户认购手续办理、客户催款、合约引导与服务、后期跟进服务、入伙相关工作配合。 配合原则 与发展商现场管理人员联手打造精品项目,对万科及本项目的基本工作流程积极主动,严格要求,务必以项目主人身份达到高度的整体配合,以确保项目按预期计划完成任务。 金域东郡的开发意义 四季花城、第五园、万科城……万科的坂雪岗战略; 东海岸、天琴湾……万科的东部战略; 金域东郡、万科九州项目、万科清林径项目……万科东扩的步伐; 预祝万科 金域东郡项目取得成功! 为您,我做到! 万科·金域东郡 营销准备期——包装 工作内容: 工地的围墙 导视系统 路旗 项目工地围墙 万科·金域
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