管理心理学课件全（5-13）2009-3-30.ppt

第五章 人员招聘与培训第一节 人力资源与管理一、人力资源的重要作用 第五章 人员招聘与培训第一节 人力资源与管理二、人力资源的质量 （一）、思想素质 （二）、文化素质 （三）、生理心理素质 （四）、经验 第五章 人员招聘与培训第一节 人力资源与管理三、人力资源管理的基本原理 （一）、要素有用原理 （二）、能位相宜原理 （三）、互补增殖原理 （四）、激励强化原理 （五）、动态适应原理 （六）、文化凝聚原理 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘一、人员招聘的定义 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘二、人员招聘的目的 （一）、满足职位空缺的需要 （二）、满足人才储备的需要 （三）、满足组织高效率的需要 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘三、招聘要素 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘四、人员招聘的基本原则 （一）、公开原则 （二）、平等原则 （三）、择优原则 1、最能胜任该岗位的人 2、最热爱该岗位的人 3、最能与同事合作、相处的人 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘五、人员招聘的主要形式 （一）、内部选拔 1、提拔晋升 2、工作调换 3、工作轮换 4、人员重聘 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘五、人员招聘的主要形式 （二）、外部招聘 1、媒体广告 2、院校预定 3、人才交流服务机构 4、猎头公司 5、网络招聘 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘五、人员招聘的主要形式 （三）、内外部招聘比较 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘六、人员招聘的一般程序 （一）、制定招聘政策 （二）、确定招聘的渠道、方法、标准 （三）、发布招聘信息 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘六、人员招聘的一般程序 （四）、对申请人员进行甄选 1、职业申请表 2、考试 笔试 面试 3、对应聘者的评估 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘六、人员招聘的一般程序 （五）、体检 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘六、人员招聘的一般程序 （六）、录用决策 1、候选人的工作能力 2、候选人的工作动机 3、选择最合适的人，而不是最优秀的人 4、注意录用决策人员的配置 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘六、人员招聘的一般程序 （七）、对录用人员的聘用、签定合同、培训和安置 1、录用通知书 2、试用期 3、签定合同 4、培训 5、安置 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘六、人员招聘的一般程序 （八）、对招聘结果进行检查评估并撰写总结报告 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘七、人员甄选的常用方法 （一）、心理测验 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘七、人员甄选的常用方法 （二）、知识考试 1、一般知识考试 2、专业知识考试 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘七、人员甄选的常用方法 （三）、情景模拟 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘七、人员甄选的常用方法 （四）、面试 1、结构化、非结构化 2、压力、评估性 3、描述、能力 4、个别、小组、集体 5、初步、诊断 第五章 人员招聘与培训第二节 人员招聘八、招聘的新趋势 （一）、重视综合能力 （二）、重视工作经历 （三）、重视后招聘阶段 （四）、无履历招聘 第五章 人员招聘与培训第三节 人员培训一、人员培训的目的 （一）、提高员工的技术能力和知识水平 （二）、提高员工的自我意识水平 （三）、转变员工的态度和动机 （四）、提高管理人员的管理水平 第五章 人员招聘与培训第三节 人员培训二、培训工作流程 （一）、培训需求分析 第五章 人员招聘与培训第三节 人员培训二、培训工作流程 （二）、培训设计和实施 主要的培训方法: 1、请专家讲课 2、职务轮换 3、学徒制 4、有计划的提拔 5、设立“副职” 6、临时提升 7、讨论会 8、短期学习班 9、内部网 10、自学 第五章 人员招聘与培训第三节 人员培训二、培训工作流程 （三）、培训评估 1、作用 （1）、是否继续 （2）、改革 第五章 人员招聘与培训第三节 人员培训二、培训工作流程 （三）、培训评估 2、评估 （1）、反应 （2）、学习效果 （3）、行为 （4）、结果 第五章 人员招聘与培训第三节 人员培训三、培训效果不佳的原因 （一）、培训工作没有与单位的总目标相结合 （二）、仅强调培训计划，不强调培训效果 （三）、没有选择恰当的培训对象 （四）、只培训少数人员 第五章 人员