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永外城“创建学习型企业、做知识型员工”的探讨.pdf
学术探讨 2009年l1月
永外城 “创建学习型企业、做知识型员工’’的探讨
文/张学芳
中图分类号 :C29 文献标识码:B 文章编号:1009—9166(2009)032(c)一0102—03
北京市永外城文化用品市场有限公司的前身是北京市文化 业员工的素质,员工素质的提高需要有一个良好的人才培育
用品公司,成立于1955年,计划经济时代,承担着北京市和 机制 。作为企业管理者应该注重的是要培育人才 ,更多的培
外埠的文化用品的批发业务,扮演着举足轻重的角色。1992 养知识型员工和企业核心员工。而建立学习型企业 ,便是一
年,公司转变传统的经营方式和经营主业,创建了全国首家 种建立育才机制的有效途径 ,企业管理者应当从这个整体要
由国营商业企业开办的大型文化用品专业批发交易市场 。 求出发,制定完备的计划 ,确定短期的具体 目标和 中长期的
2002年11月,按照现代企业制度模式 ,成立了国有控股的北 发展战略 目标 。并通过调动公司全体员工 “自我超越”的潜
京市永外城文化用品市场有限公司。经过十七年持续不断地 能 ,去不断实现一种突破 ,使公司的整体要求不断在量化和
发展 ,永外城市场经历了批发交易市场发展的初创阶段、专 质化上向更高值推进。
业化阶段和功能提升阶段,现已经形成了以办公用品、体育 (三)应建立学习的硬件保障体系和营造良好的学习氛
用品、礼品赠品等三大类近两万家工商企业入住,文化类产 围。建立学习型企业必须首先从组织体系上为 “学 习型”创
品年交易额名列全国同类市场前茅,进场经营的工商企业主 造良好的环境,这种环境的外因作用往往是必不可少的。
要包括厂家直销 、知名品牌总代理和总经销的模式。建立 了 (四)在建立 “学习型企业”过程中形成逐级深入的、分
遍布全国的购销 网络,形成集商流、物流、信息流、生活服 合有序的推进机制。也就是应该采取总体 目标一致 、分级实
务于一体的大型文化用品经营专业化批发交易市场,成为北 施、逐步趋同的方法。可以要求各部门根据部门工作实际制
京乃至全国最大的、知名的文化用品集散 中心。在这十七年 订实施方案 ,每个员工再根据部门实际制订员工实施方案,
的发展历程中,继承、发展、创新始终成为永外城保持生命 建立一整套的实施方案流程。流程的顶点同企业的整体 目标
力的核心价值观。回顾过去,我们有很多经验值得总结,展 或整体要求相一致。这样比较有利于我们学习型企业的整体
望未来 ,市场竞争更加激烈,面对瞬息万变的信息时代,我 推进。
们必须以创新为基石,全面提升我们的核心能力。因此 ,永 (五)企业成员间应形成赶超 目标的激励机制。在建立
外城这个成立不久的企业 ,正在为 “创建学习型企业、做知 学习型企业时我们必须建立起一整套鼓励每名员工自我超越
识型员工”方面作出积极的探索。我们感到:学习是一个终 的激励机制。这里的自我超越 ,一是对每个人 自我过去的超
身的过程 ,学得愈多,愈觉察到 自己的无知。一个公司,一 越,二是每一个 自我之间的超越。只有人人都敢于和善于 自
个企业要想达到永恒的卓越 ,它必须不断学习,以求发展 。 我超越 ,只有在企业内形成 自我超越和领导鸣锣开道的良好
只有通过创新,才能提高企业的核心竞争力,而创新又离不 氛围,实现学 习型企业整体要求的 目标和速度才会更快更
开学习,企业的学习能力就是一种核心能力。 好。在建立的具体实施过程中企业的团体学习是一种渐进的
建立学习型企业是当前许多单位和地区流行频率较高的 过程。是由个人到管理层、由管理层向全公司员工转变的过
时髦词汇,建立学习型企业、学习型社区之类词汇也经常出 程,这就要求我们不能小看每个员工的力量。在我们企业只
现在我们的各类媒体中。同时 “建学习型企业,做知识型员 有当每一个员工的学习积极性都有效发挥时才能推动我们整
工”也是当前我们企业乃至我们整个 “永外城”叫得最响亮 个学习型企业的建立。所以学 习机制就显得十分重要。要鼓
的口号,它是公司领导班子在发展的高度 ,高瞻远瞩提出的 励员工不断 自我超越,不断学习不断创新的激励措施。
一 种学习理念和战略性的决策。我们认为学习型企业中的学 因此,作为企业可以通过政务公开、考评委员
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