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浅析构建图书馆“以人为本”的科学发展观.pdf
科 ;辐 图I书l馆}纵}横
浅析构建图书馆 “以人为本的科学发展观
夏忠革
(吉林市图书馆 。吉林 吉林 132000)
摘 要:确立以人为本的管理理念和服务观念,营造平等和谐的人文环境,创建和谐的图书馆,是构建和谐社会的需要。重点阐述了坚持 “以人
为本”的科学发展现在改进提高图书馆管理与服务水平工作中的地位和作用,以及应采取的对策。
关键词:以人为本;和谐图书馆;科学发展观
图书馆作为一个公共服务教育的一个重 的竞争机制。避免在职务、职称晋升及岗位安排
要组成部分,是服务性质的学习机构,正如市场 2树立 “以人为本”的人才观念 中个别人说了算的不公正作法。第四,要保证竞
一 样,读者就是图书馆的顾客,图书馆的上帝。 图书馆 自身管理,应充分体现 “以人为本” 争的公开透明,公开公正。第五,实行民主化管
我们必须坚/~e,74学发展观,体现人本的管理服 的理念,树立 “满足人的需求,实现人的价值,谋 理,让馆员参与管理,在制定 目标和计划时,应
务理念,忧读者所忧 ,想读者所想,切切实实的 求人的发展,体现人文关怀”的管理思想。未来 广泛征求馆员的意见,使决策取得广大馆员的
为读者服务。既要在管理上体现以人为本,又要 图书馆的竞争是管理与服务的竞争,而这些竞 认可,充分体现他们的主人翁意识。
树立 “读者第一”的思想,最大限度地满足不同 争归根到底是图书馆馆员总体素质的竞争 ,图 3构建 “以人为本”的科学发展观念
层次、不同读者群的精神文化要求 ,把图书馆办 书馆员再也不是传统意义上的图书馆员,不能 作为图书馆领导,不仅要善于选拔和使用
成读者之家、学习之家。针对这些特点图书馆必 仅仅从事借借还还、看摊守业 、形式单一、被动 人才,更要坚持用养并重,重视培养和造就人
须坚持 “以人为本”的科学发展观,从加强 自身 的服务工作,而要具有较强的信息意识和广博 才,开发馆员适应本职岗位的能力,使每一个馆
建设,改进管理与服务人手,在服务理念 、服务 的专业知识,有较强的信息管理技能和丰富的 员能 自觉地掌握业务知识和技能,为图书馆事
方式、人力资源管理等方面下功夫,建立适应形 网络知识,要有对事业的执着精神,要担当信息 业的可持续发展做好准备。
势发展需要的和谐图书馆,使图书馆事业健康 管理者、信息专家、信息导航员等角色。 3.1要加强馆员继续教育。为在职馆员安排
持续发展。 2.1要加强馆员继续教育 相关的业务培训,要求馆员结合实际专业工作
1树立 “以人为本”的服务理念 图书馆馆员的素质关系到服务的质量和图 的需要,学习相关的技术,更新知识 ,转变观念 .
“以人为本”是科学发展观的核心内容, 书馆的建设和发展。进人21世纪,我国图书馆 使之适应时代发展的要求。
“以人为本”的核心是尊重人、理解人、关心人, 将向数字化、网络化、虚拟化迈进 ,图书馆的服 3.2为馆员提供深造学习的机会。选拔和输
激发人的热情、尊重人的个性、满足人的合理要 务方式、内容、手段将发生根本性的变化。对掌 送骨干去学习深造 ,以培养较高层次人。要以实
求。图书馆作为积淀知识经验的集中地.要把工 握现代化信息技术、懂管理、有较高外语水平和 际需要设置部门岗位,竞争上岗,全面科学地衡
作重点转移到为读者服务上来,开展深层次、全 专业特长的高素质复合型人才的需求将呈上升 量业绩和成果,对创新、获奖、保质保量超额完
方位的读者服务,把图书馆建设成一个开放型、 趋势。针对现状要大力开展继续教育和培训工 成任务者予以适当奖励。唯有如此,我们才能成
多样型、数字型的图书馆服务体系。 作,把提高馆员的素质、规范馆员的行为、调动 功地营造聚集人才 的良好环境。
1.1提高服务水平,以方便读者为出发点 馆员的积极性、发挥馆员创造精神放在首位。应 3.3学习或撰写专业论文,提高科研能力。
图书馆的服务工作应以满足读者需求为 想方设法为馆员提供更多的学习、培训的机会 , 鼓励馆员多读多看专业刊物,了解前沿
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