2015年VoIP企业整合方案.doc

VoIP 企業型 整合方案 指導老師:林旺聰 彭學勤 楊宏文 組員:趙鍾宇 黃涵 林吟芝 李如真 組長:陳慕元 目錄: 一、前言____________________________________3 二、專案目標________________________________3 三、拓樸圖__________________________________4 四、VoIP的概述______________________________5 五、IP PBX(Asterisk)________________________13 六、VoIP Gateway Skype____________________29 七、VoIP如何穿透NAT/FW____________________44 八、Linux LiveCD___________________________48 九、參考資料_______________________________50 前言 因應公司快速成長的業務量需求，對國際電話的話務量日益升高，尋求有效降低通話費用的整合方案，拜網際網路之盛行，資訊、視訊、語音多媒體技術之成熟，結合公司內部Intranet 資源，VoIP企業型整合方案做最佳的整合運用，達到企業降低成本的要求。 專案目標 PC to PC的通訊 PC to Gateway的通訊 Gateway to Gateway的通訊 PBX to PBX的通訊 FXO Gateway to PSTN Phone的通訊 將設定好的Softphone整合至live cd VoIP穿透NAT/Firewall Topology VoIP的概述 大綱： 什麼是VoIP VoIP的發展 VoIP的組成元件 VoIP的通訊標準 何謂VoIP VoIP是Voice over Internet Protocol的縮寫，也就是在現有之Internet的環境中(封包網路)下，使用網際網路通訊協定(IP)來傳輸語音的一種新興技術；根據其實質的操作目的，可將VoIP引申翻譯成網路電話；而IP網路上所進行的各項電信(Telecommunicatuons)業務，則稱為IP電信(IP Telephony)。 VoIP的發展 早在Internet正盛行時，已有人開始使用IP技術透過INTERNET來開發網路電話，只是當時的軟、硬體技術未成熟，利用網路來傳輸語音的效果不佳，且僅限於實驗階段。 1995年初，以色列Vocaltec公司首先開發出網路電話軟體，並實現了可同時在Internat上撥打電話的語音通訊與資料傳輸服務；Internet上二端的PC使用者只要使用該網路電話軟體，即可免費撥打國際或長途電話。此套軟體為第一個將類比聲音壓縮成網路封包，並且利用網路傳送封包的軟體。但當時該軟體只能跟自家通訊軟體通訊，再加上當年的網路頻寬導致語音品質不是很好，所以推出後只有短暫的造成風行。 1996年，就在Vocal Tec公司開發出iPhone產品後一年，ITU-T才正式訂定第一版的H.323，此時VoIP才開始有正確以及明確的技術規範。不過H.323在1996年就出現，但是畢竟當時世界上使用足夠頻寬的電腦並不多。所以在主客觀因素的影響下，投入VoIP開發的廠商並不多，大廠仍然處於觀望的態度。 1999年，當ADSL開始普及以及使用寬頻上網的數量大幅增加。開始使得許多大廠注意到VoIP這塊市場。此時除了H.323已經進展到第三版外，也開始出現其他VoIP的通訊協定，如MGCP、SIP。在當時由於VoIP還在起步階段，所以市場能見度不高。再加上當時人對於新技術仍有些排斥心理以及MGCP、H.323、SIP各有擁護者，即使當時主客觀因素皆已成熟，VoIP的市場成長率仍然不高。 由於H.323的官定不夠嚴謹、擴展性不強，以及比較起來SIP擁有容易開發、內容簡潔以及擴充性高的優點。所以在2001-2002年左右，陸續有許多VoIP廠商開始投入SIP產品的開發。目前市面上的VoIP設備大多為SIP設備，再加上許多大廠Alcatel、Nortel，以及軟體大廠Microsoft等競相投入SIP產品的研發與銷售，VoIP的戰國時代已經來到。 VoIP的組成元件 a.IP網路 VoIP網路是架構在Internet或Intranet系統上，已透過網路來達到通話的目的；且各元件之間是靠IP來做溝通；有時亦被稱為是軟式交換結構的系統。 b.終端機 終端機是一個通訊端裝置，用以結束通話和終止通話過程中之媒體資料流傳輸；它可以是一個真實硬體電話或安裝在用戶桌上型電腦上的軟式電話、視訊電話等等，以儘可能地提高資料的傳輸能力；答錄機也是終端機的一種，用以自動化地處理用戶之間的通話回答與錄音工作。 伺服器 要進行網路