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2013中级经济师考试工商管理专业：企业综合分析 　　本文为2013年中级经济师考试工商管理专业知识与实务的备考强化必看知识点，希望本文能够帮助您更好的全面备考2013年经济师考试！ 　　企业综合分析 　　SWOT分析法是评估企业的优势(Strength)和劣势(Weakness)及外部环境的机会(Opportunity)和威胁(Threat)的分析方法。 　　(一)分析环境因素 　　包括外部环境因素和内部环境因素。外部环境因素包括机会和威胁，属于客观因素;内部环境因素包括优势和劣势，属主动因素。 　　(二)构造SWOT矩阵 　　将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序，构造SWOT矩阵。 　　(三)战略选择(重点) 　　优 势劣 势 　　机 会(SO)战略：使用优势，利用机会(WO)战略：利用机会，克服劣势 　　威 胁(ST)战略：使用优势，避免威胁(WT)战略：使劣势最小化，避免威胁 　　【例题8·多选题】按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有( )。 　　A.新华书店提供网络在线销售服务 　　B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品 　　C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力 　　D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究 　　E.某纺织厂向某服装厂提供布料 　　『正确答案』CD 　　『答案解析』选项A属于基本活动的市场营销;选项B属于基本活动中的成品储运;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发;选项E属于基本活动中的原料供应。 　　【例题9·单选题】在波士顿矩阵中，幼童区的产品特征是( )。(2011年) 　　A.业务增长率比较低，市场占有率比较高 　　B.业务增长率比较低，市场占有率比较低 　　C.业务增长率比较高，市场占有率比较低 　　D.业务增长率比较高，市场占有率比较高 　　『正确答案』C 　　『答案解析』波士顿矩阵分析工具中，幼童区的产品业务增长率高、但市场占有率低。 　　【例题10·多选题】下列分析方法中，适用于企业内部环境分析的有( )。(2011年) 　　A.PEST分析法 　　B.波特五力模型 　　C.价值链分析法 　　D.核心竞争力分析法 　　E.波士顿矩阵分析法 　　『正确答案』CDE 　　『答案解析』内部环境分析包括核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析。选项A属于外部宏观环境分析，选项B属于企业外部行业环境分析。 正保远程教育（美国纽交所上市公司　代码：DL） _____________________________________________________________________ [1] 职业培训教育网 01024小时）