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先進物流綜合研習 內容 A.物流概論---6/26 B.物流中心的規劃---6/26 C.供應鏈管理---6/30 D.全球運籌物流系統規劃--6/30 新名詞認識 Logistics center 物流中心 SCM supply chain management 供應鏈管理 GLM global logistics management 全球運籌管理 ERP enterprise resource planning 企業資源規劃 何謂物流? 物流是一種物的實體流通活動的行為, 在流通過程中,透過管理程序有效結合 運輸,倉儲,裝卸,包裝,流通加工,資訊等 相關物流機能性活動,以創造附加價值, 滿足客戶及社會需求. 何謂物流中心 為了滿足客戶密集,高頻率,多變化,少量多樣的要求,而設立俱有儲存,分裝,集運,簡易加工等功能的發貨倉庫. 又稱為:發貨中心,配送中心,配銷中心, 流通中心,物流配送中心等. 成立物流中心的目的 最早是為了整個流通連鎖零售業改變. 其它的結果: A:降低物流成本的目的. B:提高服務品質的目的. C:擴大商品市場佔有率的目的. 成立物流中心前 成立物流中心後 7-11連鎖商店 全台灣1300家,商品種類3000種,供應商400家. 平均每天向其中150家訂貨. 每次訂貨供應商要配送700家. 每次訂貨時間3分鐘,收貨時間5分鐘. 物流中心的分類(以成立者不同可區分) A.製造商型物流中心 B.零售商型物流中心 C.生鮮處理中心 D.進口商型物流中心 E.經銷商型物流中心 F.貨運轉運型物流中心 G.快遞 H.專業商型物流中心 物流中心的功能 A.商品庫存保管的功能 B.商品調節的功能 C.商品流通行銷的功能 D.資訊提供的功能 E.商品輸配送的功能 F.簡易加工的功能 G.銷退處理的功能 物流系統的構成 A.物流的特性- 商品的特性進出的特性分析. B.物流的技術- 物流識別技術,電子訂貨系統,銷售點管理系統, 電子資料交換,加值型網路,撿貨技術. C.物流的設備- 倉儲設備,運搬設備,撿貨設備. 物流識別技術 商品條碼:13碼. 主要印在商品上. 物流條碼:14碼或16碼. 主要印在紙箱上. 電子訂貨系統 電子訂貨系統就是利用掌上型電腦與條碼掃描機的組合,在零售店,當店員將客人欲購買的商品掃描後,電腦自動扣除庫存,並計算是否少於設定之訂購點,電腦透過電話線自動發出交貨通知. 銷售點管理系統 透過會員制登記客戶資料於電腦,並發卡給客人,客人每次消費必需刷卡讀出客人資料並作統計,所收集資料可作各種類形分析,進而了解客戶及產品. 當然也可作電子訂貨的動作,而最重要的是分析員可看出暢銷品,進而設定訂貨點. 電子資料交換加值網路 因為電子下單會產生公証認定的問題,所以才開發出電子資料交換公司,提供伺服器,軟體作為商流的買賣藉面. 加值網路只是電子資料交換比較好聽的一種說法. 撿貨技術 A.無線電撿貨技術:在叉車或一般手推車上,裝設無線電傳輸電腦,主電腦透過無線電顯示給撿貨員,撿貨路線,要撿的商店,商品,數量等,當撿貨完成在電腦上KEYIN OK,撿貨資料利用無線電傳輸給主電腦扣庫存帳. B.數字顯示撿貨技術:在料架上設置顯示器,透過電腦安排顯示要撿貨的數量,撿貨員撿完後按RESET,再顯示下一批要撿的數量,併扣除庫存帳. 物流中心規劃的要素 E-ENTRY 客戶 I-ITEM 商品的種類(P-PART) Q-QUANTITY 數量 R-ROUTE 通路 T-TIME 交貨時間 C-COST 成本 EQ分析 EQ分析可以應用在: 1.發貨中心設置地點參考 2.客戶A.B.C分類(作為客戶分級分類用) 3.客戶情報管理. 4.進出貨暫存區的規劃 5.撿貨順序安排 6.配送路線安排 IQ分析 IQ分析可以應用在: 1.物流中心的佈置規劃. 2.料架的選擇. 3.運搬設備的選擇. 物流中心規劃的步驟 A.物流中心立地選擇 B.決定物流中心用地面積 C.物流中心動線流程及大區域規劃 D.商品種類數量分析 E.決定料架種類及尺寸 F.決定搬運方式及設備 G.決定廠房形式,高度及跨距 H.細部佈置規劃 TPE BTN發貨中心規劃案例 IQ分析 EQ分析 * * 品名C,B,F,應規劃放置在靠門口及通道,並且是以人體工學站著雙手容易存取的地方. * * * * *
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