销售管理试题(初级).docxVIP

销售管理试题（初级）单选题部分1、WAP的全称是（ A ）A、无线应用协议 B、无线局域网 C、全球定位系统 D、移动互联网2、联通3G（A）业务采取自动套餐升级计费模式。A、无线上网卡 B、手机电视 C、手机音乐 D、沃家庭3、3G用户如何开通手机上网业务？（B）A、携带证件到营业厅申请开通 B、默认开通C、网上营业厅申请开通 D、拔打10010热线申请开通4、新招募的代理商合同或同协议中应带有代理商的（B）信息。A、营业人员 B、银行帐户 C、公司执照 D、门头照片5、沃商店目前通过（C）进行扣费。A、M资费 B、T资费 C、沃帐户 D、手机话费6、社会渠道协议的主动终止是指（C）A、在协议有效期内因发生不可抗力合同自动终止B、中国联通在协议有效期内提出终止协议请求C、代理商在协议有效期内提出终止协议请求D、在协议有效期内因渠道经理主动向代理商提出终止协议7、实体渠道是指通过（D）接触客户的渠道类型A、电话网络 B、直销人员 C、销售人员 D、实体店面8、我公司公众社会渠道按照签约类型可以分为（C）类A、连锁渠道、沃店、专营店、代理店、便利店、驻厅店B、连锁渠道、卖场、沃店、专营店、代理店、驻厅店C、连锁渠道、卖场、沃店、专营店、代理店、便利店、驻厅店D、卖场、沃店、专营店、代理店、便利店、驻厅店9、mini营业厅代收费返利标准？(A)1.5%1%1.8%2%10、末梢渠道按照其所处区域位置，可分为 、农村末梢渠道两大类。A.城市末梢渠道B.专营店C.合作厅D.代理点答案：A11、代理商代收费前应该缴纳： A.动态保证金B.产品保证金C.设备保证金D.信用保证金答案：A12、渠道资料在中国联通哪个系统中进行资料建档？（C）A、ESS系统 B、BSS系统 C、渠道集中管理系统13、代理商通过哪个系统对自己的银行账户信息进行修改确认？（B）A、ESS系统 B、集中渠道代理商自服务系统 C、BSS系统 14、与社会渠道签署的协议应该使用系统中的哪个合同类型？（B）A、ESS系统 B、支出类-市场营销支出-代理商/营销渠道业务代理C、中国联通企业云门户-合同管理15、什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径？（A）A、营销渠道 B、服务渠道 C、价格渠道4、手机连锁、家电连锁等卖场属于（C）卖场？A、沃店卖场 B中小渠道卖场 C、连锁卖场16、通过系统代收的话费和所发展用户预存的合约话费是（C）应缴的公司营收款项。A、中小渠道 B、其他渠道 C、社会渠道17、3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国（B）A、漫游状态下拨打和接听均为0.15元/分钟B、单项收费C、漫游状态下拨打0.6元/分钟，接听0.4元/分钟D、漫游状态下拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟18、网络领先、业务领先和服务领先是（A）中的三领先A、中国联通制定的发展战略 B、中国联通制定的保有战略 C、中国联通制定的维系战略19、实体渠道、直销渠道和电子渠道是按（B）方式分的。A、保有方式 B、客户接触方式 C、销售方式20、合作营业厅、专营店/专区和代理点属于社会渠道中的（A）渠道。A、实体渠道 B、专营店/专区渠道 C、其他渠道21、全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的（C）。A、经营本部 B、省分本部 C、管理本部22、人员组织、选点筛选、洽谈商议、签约考核、装修宣传和管理服务是（B）建设的基本流程。A、自有渠道 B、社会渠道 C电子渠道23、把持性原则、交换性原则和有条件让步原则是与（A）共赢谈判的主要原则。A、代理商 B、营业员 C、其他人员24、查看报表、巡访网点、收集信息和传达政策是（A）日常管理服务的主要工作。A、渠道管理员 B、网格渠道经理 C、店长25、检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（A）巡店过程中的主要工作内容。A、渠道管理员 B、网格渠道经理 C、店长A、维系门店 B、新建门店 C、现有门店26、BSS系统建档、工号开通、系统接入、业务培训、资源领取和设备安装是社会渠道（A）准备工作。A、营业前的 B、入网前的 C、领取佣金前的27、做好渠道的支撑和渠道的服务可以加强渠道的（A）。A、忠诚 B、连锁 C、其他28、维系老渠道和建设新渠道是渠道管理员（A）渠道数量的方法。A、增加 B、保有 C、利用29、社会渠道办理入网业务，必须做到以下