企业人力资源管理师职业资格培训-绩效 第6部分共8部分.pdfVIP

国家职业资格培训 国家职业资格培训 高级企业人力资源管理师 (绩效管理） 第四章 绩效管理(p347) 第四章 绩效管理(p347) 第一节 绩效管理系统设计 第一节 绩效管理系统设计 第二节 绩效考评和标准体系设计 第二节 绩效考评和标准体系设计 第三节 绩效管理系统的有效运行 第三节 绩效管理系统的有效运行 第四节 绩效考评的方法 第四节 绩效考评的方法 第一节 绩效管理系统设计 第一节 绩效管理系统设计 一、绩效管理相关知识 一、绩效管理相关知识 二、绩效管理系统的设计 二、绩效管理系统的设计 三、绩效管理与其他子系统 三、绩效管理与其他子系统 一、绩效管理相关知识 一、绩效管理相关知识 (一)绩效 (一)绩效 (二)绩效考评与绩效管理 (二)绩效考评与绩效管理 (三)绩效管理的作用 (三)绩效管理的作用 (四)绩效管理的功能 (四)绩效管理的功能 (五)绩效考评的类型 (五)绩效考评的类型 (六)绩效考评的效标 (六)绩效考评的效标 (一)绩效 (一)绩效 业绩是员工的最终劳动成果 业绩是员工的最终劳动成果 能力和态度是员工业绩变化的内因和根据 能力和态度是员工业绩变化的内因和根据 绩效＝业绩＋能力＋态度 绩效＝业绩＋能力＋态度 外部环境 能力 态度 员工 素质 行为 业绩 内部条件 影响员工绩效的主要因素 影响员工绩效的主要因素 外部环境 客户挑战 市场变化 企业客观因素 个人体力条件 心理条件.个性 性别年龄智力 个人能力 态度兴趣动机 能力经验阅历 工作表现 价值观认识论 员工客观因素 员工主观因素 内部因素 人力资源制度 企业文化 企业主观因素 (二)绩效考评与绩效管理 (二)绩效考评与绩效管理 绩效管理与绩效考评的概念，即有明显的区别， 绩效管理与绩效考评的概念，即有明显的区别， 又存在十分密切的联系。 又存在十分密切的联系。 绩效考评 绩效考评 – 指一套正式的结构化的制度，用来衡量、评价并影响 – 指一套正式的结构化的制度，用来衡量、评价并影响 与员工工作有关的特性、行为和结果。 与员工工作有关的特性、行为和结果。 – 绩效考评的目的是通过考察员工的实际绩效，了解员 – 绩效考评的目的是通过考察员工的实际绩效，了解员 工可能发展的潜力，以期获得员工与组织共同发展。 工可能发展的潜力，以期获得员工与组织共同发展。 – 绩效考核是绩效管理的核心与支撑点 – 绩效考核是绩效管理的核心与支撑点 绩效管理(p349) 绩效管理(p349) 绩效管理 绩效管理 – 是指为实现