1善于控制个人的情绪.docxVIP

五、情商的培养5.1 情绪的自我调节与控制1.善于控制个人的情绪善于调节与控制个人的情绪是保持情感健康的关键，自我安慰是一个人生活的基本技巧。人们总是生活在某种情绪状态之中，应当善于控制个人的过激情绪，从而使自己的情感保持平衡。但这并不是说要压制个人的情感。因为人的每种情感都有其作用与意义，没有情感的生活与丰富的人生格格不入。不过，人的情感必须适度，与周围的环境、情况相适应。如果感情太平淡，生活就会枯燥无味；若情感失控，走上了极端偏执，就成了病态。那种长期抑郁、过分焦虑、怒火冲天以及狂躁等，都属于病态现象。某一情绪过分强烈或长期耿耿于怀都是走极端，有害于人的平静生活。当然，人们不应只保持某一种情绪，永远快乐的人生不仅不可能，而且不免过于平淡。人生的痛苦也往往能促使人们去追求富有创造性和精神乐趣的生活，痛苦能磨炼人的灵魂。在情绪问题上，应该将积极情绪和消极情绪保持在适当的比例。实验表明，人们要获得情感满足，并不需要避免所有的不愉快情绪，只是不应让过激情绪控制并取代所有的愉快心情。有些生活得非常快活的人也有火冒三丈或非常抑郁的时候，但因为他们同时保持着平衡，因此也就感到愉快和幸福。研究证明，人的情感健康与智力无关，而取决于情感智商。2.平息怒气在人们需要避免的情绪中，愤怒最难缓解。有关研究表明，生气是最难控制、最具有诱惑力的负面情绪。生气的人往往会找一些自圆其说的借口，在内心中推波助澜，从而使怒火的理由变得更加充分。那种认为生气是无法控制的、不要有意压抑怒火甚至生气是正常的“宣泄”，或者认为人们完全可以避免生气等等，这些看法都是不对的。人们生气的原因是多种多样的。例如，有时，一些突发的小事也可能惹得人勃然大怒，对不公正的事情采取报复行动或义愤，等等。实际上，引发人们愤怒的思绪同时也是打消生气的关键所在，因为它是可以抽去的釜底之薪。人们越是去想那些使自己生气的原因，就越是认为自己生气发火是“理所当然的”，就越是给自己生气加以辩解，其结果是不停地给自己火上浇油。因此，人们应从不同角度来看待生气的原因，从而改变自己的心情，这样就可以平息怒火。心理学的研究认为，平息人的怒火有各种方法：①认准引起怒火的思绪，并加以反思，因为最初的想法是导致怒火爆发的源头，以后的想法只不过是推波助澜。趁着还未生气时，就表示出缓和的姿态，这样可以消气息怒；②谅解有助于平息怒气。因为谅解可以对对方的处境表示同情；③分散注意力。如果老是想着那些惹你生气的事情，那你就不会平静下来，因为你老想着那些事情会使你越想越气。而分散注意力的作用就在于它打断了生气的念头。实践证明，看电视、看电影、读书、逛商店、与亲朋好友聚会等都可以干扰引起人们大发雷霆的生气念头；④自觉地注意那些愤世嫉俗或与人为敌的想法，这些想法一露头，就把它写下来，重新思考这些想法，人们就会对这些想法的正确性发生怀疑，从而平息怒气。3.正确对待发泄在某些特殊情况下，发泄可以达到“出气”的作用，如直截了当地向惹你生气的人发泄一番，使你有一种自己占了上风、伸张了正义、使惹你生气的人“受到了惩罚”的感觉，从而获得了心理上的平衡；或者发泄使你生气的人行为有所收敛，从而使你的心情会“舒畅点”。研究证明，以发泄的方式来平息怒火，往往收效甚微。因为弄得不好，发泄会使人更加怒火中烧。发泄时通常都会使情绪中枢兴奋，让人欲罢不能。研究认为，当人们对惹自己生气的人发泄时，本身就延续了不愉快的心情。如果人们一开始就冷静地处理，以一种建设性的态度来同对方讨论怎样处理他们之间的争执，则能更快、更有效地平息怒气。有人曾请教一位僧人息怒之道，答曰：“不抑，不扬。”意思是对怒气既不压抑，也不暴发，而是疏而导之。4.缓解焦虑生活中的焦虑，有着一定的积极作用。通过深思熟虑，就可能找到问题的答案。忧虑实际上就是使人对潜在的危险保持警惕，这是进化过程赋予人类的本能。当恐惧刺激人的情绪中枢时，就可能产生焦虑，从而使人一心关注眼前的威胁，迫使人们把其它事情暂时抛开，想方设法应付威胁。从某种意义上说，焦虑就是预演可能出现的人生危险，从而找出积极的对策加以克服。生活中人们总是忧心忡忡地牵挂着那些没完没了的事情，一件接着一件，反反复复，没完没了。若长期为某一事情焦虑，既找不到解决的办法，又始终无法释怀，则问题就会产生。对长期焦虑的研究证明，人若长期焦虑就会具有低程度情绪短路的全部特征：莫名其妙地忧心忡忡；焦虑情绪无法控制，持续不断和不可理喻；对某个问题特别忧虑，等等。如果这种焦虑情绪反复强化，绵延不断，便会发展成为完全的神经失控，出现恐惧症、偏执、强迫行为及恐慌症等。研究认为，人的焦虑是以两种形式表现出来的，其一是认知的，也就是焦虑的想法；其二是身体的，即焦虑的生理症状，如冒汗、心跳加快、肌肉僵直等。人们缓解焦虑的办法是：第一步要有自我意识，及早地注意到焦虑的