东北财经大学《管理学》冲刺讲义+模拟题+答案.pdfVIP

《2015 考研专业课备考讲义》 东北财经大学工商管理学院学院之 管理学专业课 - 1 - 第一章 专业课综述 专业课复习 （主要包括专业课的考试课程,参考书目等） 参考书： 《管理学》编著者：卢昌崇 出版社：东北财经大学出版社 2006 年 5 月版 参考教材： 《管理学》，[美]斯蒂芬.P.罗宾斯著，孙健敏等译，中国人民大学出版社，2004 年 1 月。 《管理学——现代的观点》，芮明杰主编，上海人民出版社，1999 年 9 月。 《管理学——原理与方法》，周三多、陈传明、鲁明泓编著，1999 年 3 月。 《管理学教程》，周健临主编，上海财经大学出版社，2001 年 7 月。 大纲详细介绍 第一篇 总论 第一章管理与管理者 第一节 管理 一、管理的含义 （一）什么是管理 （二）为什么要管理 二、管理的特性 （一）管理的二重性 1．自然属性和社会属性 2．科学性和艺术性 （二）管理活动不同于作业活动 （三）管理活动离不开组织 （四）管理是一项创新性活动 三、管理的职能 （一）计划职能 （二）组织职能 （三）领导职能 （四）控制职能 （五）管理职能之间的关系 第二节 管理者及其技能 一、管理者的分类 （一）管理层次 （二）管理者的领域 二、管理者的角色 （一）人际关系方面的角色 （二）信息传递方面的角色 （三）决策制定方面的角色 三、管理者的技能 （一）技术技能 （二）人际关系技能 - 2 - （三）概念技能 四、有效的管理者与成功的管理者 识记： 管理；管理者。 领会： 1、管理的特征；2、管理的性质和作用；3、管理学的研究方法。 简单应用：1、管理者的角色；2、管理者的类型；3、管理者的技能。 综合应用：1、辨析管理职能及各职能之间的关系；2、管理既是一门科学，又是一门艺术；3、有 效的管理者与成功的管理者。 第二章 管理理论的形成和发展 第一节 早期的管理思想 一、古代管理思想 （一）外国古代管理思想 （二）中国古代管理思想 二、近代的管理思想 （一）外国近代的管理思想 （二）中国近代的管理思想 第二节 古典管理理论 一、古典管理理论的产生 二、泰罗的科学管理理论 三、法约尔的一般管理理论 四、韦伯的行政组织理论 第三节 人际关系学说与行为科学理论 一、人际关系学说 （一）霍桑实验 （二）人际关系学说的主要内容 （三）梅奥人际关系学说的评价 二、行为科学理论的发展 第四节 现代管理理论的丛林 一、管理过程学派 二、社会系统学派 三、决策理论学派 四、系统管理学派 五、社会——技术系统学派 六、经验主义学派 七、管理科学学派 八、经理角色学派 九、人际关系学派 十、群体行为学派 十一、 权变理论学派 第五节现代管理理论的新思潮 一、企业再造 二、学习型组织 三、虚拟组织 四、现代管理理论的特点 识记：企业再造；学习型组织；虚拟组织。 领会：1、古典管理理论的主要观点；2、人际关系学说的主要观点；3、管理理论丛林的主要流派。 简单应用：1、了解管理理论的产生和发展过程，加深对管理学的理解；2、现代管理理论的主要特 - 3 - 点。 综合应用：企业再造和学习型组织。 第三章 管理与社会 第一节 管理与环境 一、组织与环境：组织是一个开放系统 二、外部环境构成：PESTIN 分析 （一）政治与法律环境 （二）经济环境 （三）社会文化