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上 海 漫 索 计 算 机 科 技 有 限 公 司 CMMI 精髓培训－中级1 彭国明 目录 1. 项目立项管理 2. 项目策划 3. 项目监控 4. 风险管理 5. 结项管理 6. 小结 Page 2 1. 项目立项管理 1.1引言 项目管理应当有始有终，立项和结项分别是项目管理的头和尾，其重要性不言而喻。然而这么重 要的管理工作却被传统软件工程教科书和CMMI忽视了，导致大多数软件开发人员不仅不懂得立项 管理和结项管理，甚至有“事不关己” 的错觉。 国内有许多项目要么没头没尾要么虎头蛇尾，令人叹息。人们已经司空见惯了，扭转这种陋习的 确不容易。 人们都知道“ 良好的开端是成功的一半” ，那么错误的开端将有什么样的结局呢？至少我目前看到 的是100％的失败。在企业里不能鼓吹“失败是成功之母”这种理念，因为项目失败可能导致企业倒 闭，“失败”再也没有机会当“成功” 的妈妈了。 为了避免项目失败，首要任务是做好立项管理；为了复用项目成功的经验，吸取挫折的教训，应 当做好结项管理工作。 Page 3 1.2.什么是立项管理？为什么需要立项管理？ 1.2.1 什么是立项管理 立项管理是决策行为，决策是指“做正确的事情” （do right things ）。而立项之后的研发活动和管 理活动的目标是“正确地做事情” （do things right ）。这里所谓的“正确”就是指符合企业利益最大 化这个根本目标。 立项管理的主要目的是：通过规范化的流程，判断并采纳符合企业根本目标的立项建议，提供合 适的资金和资源，使立项建议成为正式的项目。反之，拒绝不能给企业带来利益的立项建议，避 免浪费人力资源、资金和时间。 1.2.2 非规范立项（独断式决策 ）的问题 领导者个人的智慧毕竟有限，一个人做决策难免带入较多的主管臆断，决策风险比较高。而且领 导者个人承担的责任太大，这种把群众撇在一边的做法显然不合理。 即使领导者做出了英明的决策，但是群众却难以学习并继承这种英明的决策过程，浪费了宝贵的 知识财富。 – 诸葛亮是中国历史上最英明、最勤劳的首相，但是当一个好人的力量超过了群众的力量的 时候，就埋下了衰败的伏笔。诸葛亮在世时过于忧国忧民，他连处罚士兵二十大板这样的“ 小事”都要亲自处理，实在是位好心的独裁者。诸葛亮累死之后，后继无人，蜀国的败家子 们很快就把国家搞灭亡了。 – 诸葛亮树立了“鞠躬尽瘁” 的典范，我们后辈在敬仰他的同时也要引以为戒：企业的繁荣昌 盛和持久发展不能依赖于个别领导者的鞠躬尽瘁。 Page 4 1.2.什么是立项管理？为什么需要立项管理？ 1.2.3 规范化的立项管理 宗旨：创建一种群体决策的立项管理规范，不仅让群众贡献智慧，而且让群众分担责任，使成功 的经验被企业不断复用，并升华成为企业的制度。 立项管理的流程如图1所示，分三个阶段：“立项建议阶段”、“立项评审阶段”和“项目筹备阶段” 。 图1 立项管理流程 Page 5 1.3. 立项建议 1.3.1 规程（procedure） 目的：立项建议小组进行产品构思、立项调查和可行性分析，撰写相应文档并申请立项。 角色与职责：立项建议小组实施本规程的所有活动 启动准则：立项建议小组已经成立 输入：与目标产品有关的任何信息 主