“反沃尔玛化”与商业业态的理性选择.docVIP

“反沃尔玛化”与商业业态的理性选择 ?? 内容摘要：在当前中国城市商业新业态高度“沃尔玛化”之时，沃尔玛商业帝国本土“老巢”美国的“反沃尔玛”风潮却越来越猛烈。本文认为“反沃尔玛”是零售商业业态高度成熟后的社会消费追求的深化，本质上仍是对“沃尔玛化”的一种矫正。鉴于中国商业现代化进程尚未完成，仍需要“沃尔玛化”的商业规则来提升整体水准，目前尚不能盲从“反沃尔玛化”。 　　关键词：“反沃尔玛化” “沃尔玛化” 商业业态 　　 　　对“沃尔玛化”与“反沃尔玛化”的基本认知 　　 　　自1992年中国零售业对外资开放以来， 国内大中城市的商业业态发生了前所未有的变革，特别是跨国连锁商业巨头所带来的大卖场、SHOPPING MALL等，对城市空间结构的重新整合以及商业服务体系的重构，显示了超强的机制拉动力量。与传统的百货商店、大市场相比，无论是经营者还是消费者，都在遵循高效率、理性的“标准化”流程。这些超级巨头们所提供的仿佛都是“模块化”的交换和服务：从沃尔玛到麦德龙、家乐福，所有的零售巨头采取全球连锁，在任何国家、任何城市，商业形象一致，内部空间布置一样，先进的信息技术支持的管理系统、物流配送系统以及采购系统一体化，最大限度地降低了经营成本，提高了整体效率。消费者在这个空间里，购物的整体过程化为一个大的自助系统，消费的每个程序都是事先设定好的。商业新业态的商家们所运用的缜密、完