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以目标管理为中心的职能部门绩效考核制度 摘 要:职能部门的绩效考核是企业内部管理的核心,同时也是企业绩效考核中的难点,该考核制度已运行近三年,取得了较好的经济效益 　　关键词:绩效考核;职能部门;考核制度 　　 　　职能部门的绩效考核是企业内部管理的核心,同时也是企业绩效考核中的难点,考核的指标,同时这些部门由于事务性工作多,工作量不易测量,临时性工作多,计划性较弱,工作的成果不容易衡量等特点,所以总是很难给职能部门制订出一个可以量化,令人信服的考核方案,由于缺少与经营部门或生产部门相类似的定量指标,往往依靠定性指标来进行考核,考核的公正性,考核方案得不到各相关单位的支持,还有可能出现各部门绩效考核结果均为优秀,而企业经营业绩平平的状况,考核结果不能度量各部门对企业的真实贡献大小,造成企业高层对考核不感兴趣,职能部门的考核逐渐流于形式化ISO9000认证的管理理论,科学地将职能部门的日常工作细化,加以量化和标准化,完成了由定性到定量的测评过程,较好地实现了对职能部门考核的公平性和公正性,运行近三年,取得了较好的效果 　　 　　1 考核指标的基本结构 　　 　　1.1 通用指标 　　通用指标为月度绩效考核指标,由管理制度 　　(1)管理制度主要考核职能部门各项管理制度是否健全 　　(2)部门团队建设,凝聚力 　　(3)月工作计划包括:月重点工作计划按各