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中小企业员工心理契约调查研究 [摘要]心理契约包括个体水平上的心理契约和组织水平上的心理契约两个方面。在现代组织内部，企业和员工之间也存在这两个方面的心理契约，即员工对企业的心理契约和企业对员工的心理契约。本文对山东省烟台地区30多家中小企业员工的心理契约现状进行了问卷调查，总结出中小企业员工在成长中个体心理契约的特点，并在结论中提出中小企业员工心理契约可以通过实施有效的沟通、建立公平的竞争激励机制及科学的职业生涯发展规划等途径构建。 　　[关键词]心理契约；职业生涯；职业发展 　　 　　进入21世纪后，知识经济、信息经济的快速发展，使得中小企业面临更加激烈的竞争，而人力资源则是竞争的焦点。因此，如何共建企业与员工“心理契约”，吸引企业员工，开发人力资源潜力，整合有效人员活动成果，激励员工为企业目标努力发挥创造性与智慧，日益引起中小企业的重视。本文对烟台地区30多家中小企业120多名员工进行了问卷调查，目的在于分析中小企业员工心理契约的现状及特点，并在此基础上制定相应的心理契约构建方法。这对中小企业来说，具有重要的现实意义。 　 　　一、心理契约的定义 　　 　　组织心理学家Argyris1960在他所著的《理解组织行为》一书中，首先把心理契约这一术语引入到管理领域，用来描述一个工厂中员工和组织之间的相互关系，强调除正式雇佣契约规定的内容外，还存在着隐含的、非正式的、