10月19日张耀升《从技术走向管理》.docVIP

《从技术走向管理》 课程背景： 企业很大一部分中基层经理都是从技术人员中提拔起来的，很多走上管理岗位的技术人员角色不能转换，过度关注技术细节；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……管理和技术一样，也要专业化，不能凭经验。 从技术人员转变为管理人员，需要转变观念，在管理方面补课，既要对管理有个全面的认识，又要提升管理工作中必须掌握主要技能，使技术人员能够尽快做好管理工作。 讲师介绍： 张耀升老师--领导思维教练系统创始人 “领导思维教练系统”创始人 “管理团队执行力建设理论”创始人 清华北大等多家知名学府客座教授 出版有2本经典书籍；《管出高绩效》，《做卓越的领导者》，3 套畅销光盘《打造中层执行力》、《巅峰团队建设》、《企业全面激励训练整体解决方案》受到众多企业欢迎。 接受过50余家电视、报纸、网络等媒体的专访并报道,全国电视栏目《前沿讲座》《东方名家》主讲。 凭借国企,外资,创业的多种经历,他主持的公开课为众多老板解决了战略发展和高层管理的难题，同时为多家全球500强企业提供了咨询、培训服务，为1600余家集团性企业的绩效提高起到有力的促进作用。 著作介绍： 《打造中层执行力》（光盘）：帮助中层架好从高层到基层的桥梁。打造卓越执行力。 《团队＝财富》（光盘）：源于实战，提升团队核心竞争力，打造巅峰团队，实现团队绩效的快速增长。 《管出高绩效》（书籍）：高绩效的管理来自高效的执行，高效的执行需要高效的模式。只有管理有方法。企业才能高绩效。 《做卓越的领导者》（书籍）：世界上有太多的企业被过度管理而疏于领导。企业高效的执行力源于卓越的领导力。 课程大纲： 一、技术走向管理的烦恼 案例分析：技术走向管理的烦恼 二、从技术走向管理的角色定位和角色转换 1．对企业管理体系总体认识 ? ??a.?管理层次与职能分工 b.企业价值链分析 c.各职能块的典型工作任务分析 2．技术人员的角色定位和素质分析 3．管理人员的角色定位和素质分析 4．技术型管理者的角色与核心工作 5．技术人员与管理人员的特质差别与习惯 6．管人与管事的差别 7．角色转换过程中常见的问题分析 a.从发现问题到推动解决问题的转变； b.从自己做事到让别人做事的转变 c.人际沟通与冲突处理 d.从追求个人成就感到追求团队成就感的转变 8．角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能） 案例分析、角色演练与问题讨论 三、从技术走向管理的需要的工作习惯 1．习惯与组织文化 2．习惯之一：全局意识 a.各级管理者的全局意识体现在哪里？ b.全局观念的四个维度与要求 c.技术管理者的全局意识 d.高层管理者的全局观念 3．习惯之二：抓住重点、提升工作效率 a.日常工作忙碌却效率不高的原因剖析 b.管理人员的工作分类 c.时间管理 案例：李经理的工作如何聚焦重点 4．习惯之三：以团队为荣而不是个人 a.团队 团队与团体，构建完美团队的成员选择 团队角色发挥团队互补效应 四、从技术走向管理的必备管理技能之一：目标与任务的分解 1．目标分解与目标值的确定 a.战略性目标的特点，目标的来源目标确定的多种方法比较与分析目标的分摊与目标分解 3．激励员工的策略与最有效形式 a.物质激励与非物质激励的平衡； b.物质激励的核心是什么 4．适时地满足下属的不同需求----需求错位 5．经理激励下属的核心----情境激励 6．员工的发展水平与授权、激励的关系 7．激励员工的五个要素与七大技巧? 六、从技术走向管理的必备管理技能之三：授权与监控 1．有效授权技巧 a.授权的五大步骤 b.授权的层次性与实际应用 c.授权与监控，授权存在的顾虑与解决办法 案例研讨：王经理的授权问题 2．跟踪与监控 a.工作追踪的步骤 b.跟踪方法之一：报告机制（具体操作与模板） c.监控方法之二：审计（具体操作与模板） d.跟踪与监控方法之三：预警系统（具体操作与模板） e.监控方法之四：经验教训总结（具体操作与模板） 七、从技术走向管理的必备管理技能之四：培育人才 1．培训下属的职责与义务 2．下属培训需求的分析 a.不同层次员工的需求与不同侧重点 3．不同类型下属培训的重点 a.在职培训与辅导 b.学习型组织的特点 4．在职辅导直线经理的本职工作在职辅导 欢迎咨询时代光华2012年名师大讲堂公开课安排表、内训、视频(移动商学院和E-learning等培训项目！ 真诚创造成功！ 举办单位：北京时代光华教育集团 广州中智光华 课程费用：1200元/人，老