高速公路服务区建设规范化管理实务全书.doc免费

《高速公路服务区建设规范化管理实务全书》 本书作者: 编委会 图书册数:全三册 出 版 社: 安徽文化音像出版社 定　　价:798元 现　　价:350元 《高速公路服务区建设规范化管理实务全书》 本店是实体店，坚决抵制各类盗版、劣质图书及附件，严格控制图书进货渠道，遵守国家新闻出版、发行的相关规定，直接从经过国家出版发行行政部门审核批准的出版社进货，与国图、中华书局、三联书店、商务印书馆、人民文学、上海古籍、上海世纪出版集团、中国社科、社科文献、电子工业、机械工业、化学工业、科学、法律、上海外教、北大、清华、人大、复旦、武大、南大、广西师大、北京出版集团、浙江少儿、江苏少儿、21世纪、作家、春风文艺、长江文艺、接力、漓江等全国知名的300余家出版社建立了良好的合作关系，所采购的图书均经所在地图书市场审读办公室审读合格后，方上市发行，100%正版、优质，订购速度快，数据提供及时，加工全方位，能全面符合客户的需求。公司经营的图书科目品种齐全，涉及学科面广，涵盖文学、文化、教育、体育、科技、历史、工具图书、艺术、哲学、语言、政治、经济、学术专著、工具书及其它社科综合类图书等。经营风格全方位，适合各文化层次读者学习和阅读需要。 内容介绍： 商品简介 商品编码：pdf62731 出版社： 安徽文化音像出版社 册nbsp; nbsp;数： 作者: 编委会 出版时间:2012年7月 印刷时间2012年7月 isbn： 版次：第二版 装帧：精装 纸张：胶版纸 印次：第二次 页数： 正文语种：中文 开本：16开 目录 　　 　　高速公路服务区管理足高速公路管理体系中重要环节，随着高速公路运营实践的不断深入和人民群众物质需要水平的不断提高，服务区的规划和建设管理捉上了日程。做好高速公路服务区管理既是高速公路经营管理体系的自身要求，更是广大司乘人员的迫切愿望，它将随着高速公路的不断发展而逐渐显出其重要性，提高服务质量，已成为高速公路科研设计，建设和管理人员所面临的突出问题。本书足高速公路服务区管理实用工具书，编者根据国家颁布的高速公路法等法规政策，结合高速公路服务区管理实践，简明扼要阐述高速公路服务区管理的各个方面及其管理模式、出路，是对高速公路服务区管理的初步尝试。 【目录浏览】： 第一编 高速公路服务区建设与规范化管理基础 第一章 概论 第二章 服务区组织机构与服务职责 第三章 服务区建设工作规范管理 第四章 服务区设备工作规范管理 第五章 服务区人事工作规范管理 第六章 服务区其它服务规范化管理 第二编 高速公路服务区加油加气站的建设与规范管理 第一章 加油站 第二章 燃气汽车加气站的建设 第三章 汽车加油加气站设计与施工规范 第四章 汽车加油加气站服务技术 第五章 加油加气站业务规范管理 第六章 加油加气站设备规范管理 第七章 加油加气站安全规范管理 第八章 加油加气站服务规范 第三编 高速公路旅馆饭店建设与规范管理 第一章 概论 第二章 旅馆饭店组织与管理制度 第三章 旅馆饭店组织规范管理 第四章 旅馆饭店组织对客部门业务管理 第五章 旅馆饭店服务质量管理 第四编 高速公路汽车站服务区规范管理 第一章 概论 第二章 汽车站服务质量规范管理 第三章 汽车客运站服务质量规范管理的建立 第四章 汽车站服务质量规范管理的运行 第五章 汽车站服务质量规范管理的程序 第六章 汽车站质量管理体系实施规范 第五编 高速公馅服务区安全保障服务的建立与规范管理 第一章 概论 第二章 高速公路管理机构安全服务责任制 第三章 高速公路安全服务管理制度 第四章 高速公路交区安全服务管理办法 第五章 高速公路安全服务保障系统的建设 第六章 高速公路交通事故救援服务规范 第六编 高速公路服务区经营活动的规范运作与管理 第一章 餐饮经营服务 第二章 出报经营服务 第三章 加油经营服务 第四章 汽车修理服务 第五章 百货经营与购物中心管理规范 第六章 高速公路停车区位设计与停车管理 第七编 高速公路服务区内部管理规章制度 第一章 办公区管理规章制度 第二章 宿舍区管理规章制度 第三章 水电管理和消防管理规章制度 第四章 食堂管理规章制度 第五章 公共卫生管理规范 第六章 服务区其它管理规章制度 第八编 高速公路服务机构综合管理制度 第一章 组织体系与责任制规范管理 第二章 会议制度规范管理 第三章 办公设备规范管理 第四章 值班制度规范管理 第五章 考勤制度规范管理 第六章 车辆安全规范管理 第七章