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公司治理的差异化分析 Second-911 Ⅰ.股东与债权人的权益保护 1.）股东权益保护 徐工集团：公司严格按照相关法律、法规和章程的要求召集、召开股东大会，邀请律师出席见证，认真做好会议记录。对于重大事项的审议尽可能地提供网络投票方式，能够确保所有股东，特别是中小股东享有平等地位，充分行使自己的权利。 三一重工 ：公司不断完善公司治理，建立和健全内部控制制度，努力提升经营业绩，同时回馈股东并保护债权人等相关方利益，实现共赢。 1、依法真实、准确、及时、完整履行信息披露义务，不断完善公司法人治理，规范公司运作。 2、完成两项优质资产收购，增强了公司盈利能力和抗风险能力，提升了公司核心竞争力，符合公司及股东的利益。3、制定合理的利润分配方案，积极回报广大股东。2010 年，两次分派现金红利共计 5.7 亿元。自公司上市以来，已累计现金分红 11.52 亿元。  2.）债权人权益保护 徐工集团：在生产经营过程中，公司严格遵守相关合同及制度，充分考虑债权人的合法权益，及时向债权人通报与其权益相关的重大信息，并按时归还借款及上缴税收，保证相关方良好的合作关系，使公司能够顺利筹措资金，为公司长远发展奠定了良好的基础。 三一重工：公司积极保护债权人的合法权益，及时向债权人通报与其债权权益相关的重大信息，同时依法或按约定支付相关费用。  Ⅱ.职工权益保护 徐工集团： 1、公司严格遵守相关劳动法规，与职工通过平等协商签订劳动合同。 2、公司坚持 “人才是企业中最宝贵财富”的理念。重视人才，在企业内形成良好的工作和竞争环境。 3. 建立有效的培训机制，对员工提供各种培训学习机会。 4. 公司工会充分履行代表职工利益的职能，如期规范召开职工代表大会，在制定、修改或者决定有关劳动报酬等直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项时，皆有工会和职工代表参与，落实了职工的知情权、参与权、表决权和监督权。 5. 严格执行劳动安全、环境和工业卫生的法律法规及标准，积极采取各种措施，改进和完善劳动安全卫生条件督权。 6. 公司大力实施员工关爱工程，针对不同员工群体实施有针对性的关心活动，全面营造以关爱促和谐的新氛围新形势。 7. 公司注重丰富职工文化精神生活，推进企业文化品牌建设。 三一重工： 1. 建立最能发挥员工自身优势的职业生涯体系，加强职业培训。 2. 建立公平公正、显性的绩效激励评估体系，执行具有充分竞争力的薪酬福利，创造高度便捷和员工满意的生活环境。   Ⅲ.供应商、客户和消费者权益 徐工集团： 1、公司坚持“合作、共赢”的供应商管理理念，以合作为纽带，以诚信为基础，促进供需双方的共同发展。 2、公司时刻’以顾客为关注焦点”，突出质量机制，全面落实质量责任，提高质量体系运行的有效性 。 3、公司建设统一的客服呼叫系统，构建客户满意度提升中心、客户行为分析中心、产品营销推广中心，完善快捷服务流程和客户服务体系，确保在最短时间内给予专业答复和解决，坚持开展用户满意度调查，实施用户满意工程，建立了用户满意考核机制。 三一重工： 1、打造全球供应商门户系统规范供应链管理，从“服务于业务需求”角度出发，加快并规范送货流程，为供应商提供便捷服务。 2、公司运用精益六西格玛方法，加强质量控制，为客户和消费者提供卓越的产品。 3、公司以高度的战略眼光开创6S店模式，为客户和消费者提供“一专全能、一站无忧”式的服务。  Ⅳ.环境保护与可持续发展 徐工集团： 1.公司在日常管理中持续加大环保管理力度，深化开展GB/T24001— 2004 环境管理体系认证工作，通过体系的建立、运行和保持，减少环境污染的同时，提高了公司自身环境形象和产品市场竞争力。 2.公司积极开展清洁生产审核，大力发展循环经济。 3.加强能源节约基础工作，向管理要效益。 4.依靠科技进步，加快先进技术的应用。 Ⅴ.公共关系与社会公益事业 徐工集团： 1. 公司高度重视和谐企业建设 。 2. 公司在抗震救灾中彰显大爱。 三一重工： 1. 2010年4月，公司发起建立国内首个“灾后孤儿救助基金会” 。 2. 2010年10月，三一履带起重机参与智利国际大救援。 3. 三一重工四度跻身亚洲品牌百强，树立了良好的品牌形象。 三一重工： 1. 公司不断自主研发，成果突出，为公司可持续发展提供强有力的保障。 2. 公司大力倡导节能减排、提高资源利用效率，将节能技术作为研发重点。 3. 公司在源头上做好相关环保措施，在项目建设上实行全过程环境管理控制。  通过卡特彼勒的可持续发展报告，我们从以下几个方面来分析