知识分享所使用之系统平台对创新能力的影响.pptVIP

知識分享所使用之系統平台對創新能力的影響 報告人 黃義恒 9676703 Outline 緒論 背景理論 研究動機與目的 文獻探討 假設建立 研究架構 預期成果 緒論 在知識經濟的時代，知識已成為組織或個人最重要的資產之一。任何形式的創意或創新都需要有新知識，而這些知識往往是藉由人與人之間的知識分享所產生。 過去的相關研究已證實(Yli-Renko, Autio Sapienza, 2001; Zarraga Garcia-Falcon, 2003)，知識管理與創造力其間確實存在關聯性。 研究背景 過去有關創造力的研究大都將焦點放在個人(Leenders et al., 2003)，探討個人創造力人格、工作情境與員工績效間的關係（王精文，2007）；抑或將焦點放在整體組織，探討員工知識交換與組合能力對於公司之創新與卓越績效的影響(Nahapiet Ghoshal, 1998)。 然而有關知識分享方式與團隊學習能力對團隊創造力之影響（汪美香 等，2007），是用幾個大方向的論點來探討知識分享方式 研究動機與目的 動機 本文將探討實際分享方式行為，並針對目前現有的分享平台加以分析評估，當然各種平台都有其特色及功能，是否都對創新能力有正向影響，為本研究的主要動機。 目的 藉此了解最佳的知識分享平台，能對創造力產生正向的影響。 文獻探討 創造力方面 Amabile(1995)將其定義為：在各種人類不同行為活動中，所產生的新事物或新想法。 Karlqvist(1997)認為，創造力是一種創造的能力。 Rhodes(1961)發展一套用來描述創造力的4P架構：個人、過程、產品、環境。 Runco(1993)認為，創造力的表環應從個人、環境與社會三方面來看。其將創造力評量為四個構面：創意人格特質、創造力環境、創造力歷程與創造力成果。 文獻探討(續) 知識分享方面 知識是一種流動性質的綜合體，包括結構化的經驗、專家獨特的見解、價值、經過文字化的資訊，以及一切人類認為是正確而且真實的洞察力、經驗與程序，可以用來指導人類的思考、行為與溝通。 知識分享其實是一種知識移轉，知識移轉是組織成員透過各種工具與程序，包括知識資料庫、最佳實務研討會、科技、跨功能團隊、電子郵件與群組軟體等來進行知識分享。 Davenport and Prusak(1999)指出，知識分享不僅是舆對方交換知識，更是透過團隊中知識市場機制的構成，做團隊成員可在此市場中，尋得本身需要的知識。 文獻探討(續) 分享平台方面 電子郵件（E-mail，又稱電子函件） 是指通過網際網路進行書寫、發送和接收的信件。電子郵件是網際網路上最受歡迎且最常用到的功能之一。早期的電子郵件大多是文本格式，其他文件只能以附件的方式發送。隨著技術的發展，電子郵件中已經可以包含各種照片，視頻等多媒體文件。 個人網誌 部落格或網路日誌（英語：Blog，為Web Log的混合詞），是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章、圖片或影片的網頁。許多部落格專注在特定的議題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的部落格結合了文字、影像、其他部落格或網站的超連結、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多部落格的重要要素。大部分的部落格內容以文字為主，仍有一些部落格專注在藝術、攝影、視訊、音樂、播客等各種主題。 文獻探討(續) 社群網路 社交網路服務（英文 ：Social Networking Service，簡稱SNS）主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立線上社群。這類服務往往是基於網際網路，為使用者提供各種聯繫、交流的互動通路，如電子郵件、即時訊息服務等。他們通常通過朋友，一傳十十傳百地把網路展延開去，極其類似樹葉的脈絡。多數社交網路會提供多種讓使用者互動起來的方式，可以聊天、寄信、影音、檔案分享、部落格、討論群組等。社交網路服務網站當前在世界上有許多，知名的包括Facebook、Myspace、Orkut、Twitter等等。 假設建立 H1知識分享對組織創新能力 科技/技術知識分享對創新能力有正向影響 人際互動知識分享對創新能力有正向影響 實際體驗知識分享對創新能力有正向影響 H2不同知識分享平台對創新能力 電子郵件分享對創新能力有正向影響 個人網誌分享對創新能力有正向影響 社群網站分享對創新能力有正向影響 研究架構 結論 從過去的文章中得知不同的平台帶來的分享程度下相同的。 但目前就資訊分享的效率並無探討，未來應以分享的方便及更新速度來研究。 * * 知識分享 創新能力 分享平台 【H1】 【H2】 *